Ужаснейшее впечатление от обслуживания в этом отделении банка. Каждый раз, когда я приходила за услугами, складывалось ощущение, что работают здесь не люди, а черепахи. Неоднократно сталкивалась с ситуацией, когда приходила за час до закрытия, но в итоге оказывалась не только без необходимых услуг, но и в компании десятков других недовольных клиентов, которых просто разворачивали, потому что банк уже закрыт.
Час ожидания в очереди, чтобы понять, что у тебя ничего не получится – это просто издевательство. Особенно в вечернее время после рабочего дня, когда у людей и так не хватает сил и времени на решения своих финансовых вопросов. Такое отношение к клиентам не просто неприемлемо, оно однозначно требует вмешательства.
Обращаюсь к администрации: прошу вас пересмотреть кадровую политику в отделении. Уволите всех, кто не способен работать эффективно, и наймите адекватный персонал, который сможет качественно обслуживать клиентов. Люди приходят в банк с надеждой получить помощь, а не с ощущением, что их игнорируют. Надеюсь, вы примете меры и измените ситуацию к лучшему.
Boyarskiye bani
Şubat 2024 •
1
Мое посещение сауны оказалось далеко не самым приятным опытом. Мы предварительно забронировали место за две недели вперед, чтобы гарантировать наше пребывание в определенное время. Однако, когда мы позвонили в день похода, чтобы уточнить детали, нам сообщили, что наше место уже занято другими клиентами. В таком случае, в чем смысл бронирования?
Что меня удивило и разочаровало еще больше, так это реакция персонала. Они не извинились за произошедшую ситуацию, не предложили альтернативные варианты или компенсацию.
Я осталась в шоке от произошедшего, так как это испортило весь день и полностью омрачило наше настроение т.к. мы надеялись на приятный и релаксирующий день в сауне.
Я обязательно расскажу другим о произошедшем и о своем разочаровании от данной сауны. Очень жаль, что мой день был испорчен из-за такой некомпетентности и неуважительного отношения персонала сауны. Я надеюсь, что управление сауны примет меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем и улучшит качество обслуживания.
Apexcar
Ocak 2024 •
5
Спешу поделиться своим положительным опытом об этой автомастерской! Когда мне понадобилось заменить клапанную крышку и провести компьютерную диагностику, я отвезла своё авто в данную мастерскую. Спасибо за то, что все работы были выполнены оперативно и по адекватной цене. Особенно приятно было общаться с дружелюбным персоналом, который не навязывал лишние услуги. Я осталась очень довольна полученным сервисом и рекомендую эту автомастерскую всем, кто ищет надежный автосервис. Благодарю вас за внимание к деталям и качество выполненной работы!
Gbuz Kotelnikovskaya city polyclinic
Temmuz 2023 •
1
Бесконечные очереди(без шуток, в ожидании приема можно просидеть под дверью час и более) + закрыли доступ к самозаписи, причина не ясна