Multifunctional center My Documents
Haziran 2020
1
Оказание услуг оставляет желать лучшего. 11 марта 2020 года я подала документы на оформление медицинского полюса. Сказали, что ждать придётся примерно 3-4 недели, при этом выдали временный полюс. В итоге прошло уже 2,5 месяца и полюс я получить не могу с тем учётом, что срок действия временного полюса тоже уже истёк. Я даже не могу узнать готов ли мой полюс или нет, потому что никаких оповещений не приходило и не приходит, хотя при оформлении мне сказали, что меня оповестят, когда документ будет готов. Предварительно записаться я не могу, т.к. с МФЦ невозможно связаться по телефону вообще. 4 из пяти номеров все время недоступны. На пятый невозможно дозвониться, никто не поднимает трубку. А также сайт мфц31 зависает и с его помощью не получается оформить предварительную запись на приём. Чтобы решить этот вопрос я поехала в мфц и объяснила девушке, которая вызывает людей на приём по фамилии, свою ситуацию. В ответ я не услышала адекватного ответа и в конце концов девушка демонстративно стала разговаривать с другим человеком не обращая внимания на мои слова. Как мне в итоге связаться с МФЦ и получить полюс?