Раньше особо любил это место, но за последние полгода вижу значительные плохие перемены. На этой неделе был в понедельник и в среду (вчера). Официантов надо активно звать — сами особо не подходят. Забывают что-то подносить, нужно напоминать. Конечно же, они отвечают, что всё помнят, и всё в процессе, но часто не приносят блюда долго, пока не напомнишь. Удивительным образом, после напоминания всё появляется на столе через минуту.
Еда по-прежнему вкусная, атмосфера хорошая, само место отличное. Но за плохое обслуживание пока такая оценка.
Более того, очень и очень испортился кальян за последнее время. Последние 3 раза кальян был прям плохой — ни вкуса, ни запаха, ни плотного дыма. Вчера сначала заказал на грейпфруте. За 15 минут не смог его раскурить (едва дымит, как будто его до этого кто-то час курил). Позвал кальянщика (кстати, тут обслуживание еще сильно хуже — его нужно искать, а сам он никогда не подойдёт; угли не меняет; не спрашивает, нормальный ли кальян), попросил что-то сделать, он развёл руками и предложил заменить на чашу вместо грейпфрута. В конце в счёте был грейпфрут, который я оплатил не глядя, и только потом заметил.
В общем, кальян прям отстой. Ужасный сам по себе, кальянщик хреновый, еще и обманул в конце. В таком весьма недешевом месте это прям удивительно.
Ставлю 3 звезды за качество обслуживания (очень неторопливые официанты, задержки блюд, постоянно нужно требовать внимания), и дополнительно снимаю звезду за кальян и обман со стороны кальянщика (сам предложил заменить на чашу, потом посчитал как грейпфрут, но ситуацию не исправило это всё никак. Кальян всё равно отвратительный).
Kukhonny Dvor
Temmuz 2024
5
Приходил установщих Атаманов Михаил, всё быстро и хорошо сделал. Замечаний нет. Спасибо за работу!
Brasserie Lambic
Temmuz 2024
5
Лучшие ребрышки в городе. Лучшая официант Жанна. Лучшее пиво. Сервис и атмосфера топ.
Yale
Nisan 2024
5
Ренессанс русской кухни. Очень вкусная еда, отличное обслуживание. Само здание внутри с исторической отделкой. Выглядит всё очень дорого.
Gaz History Museum
Nisan 2024
5
Очень интересно, современно. Автомобили всех времен, военная история, двигатели, техника — всё в прекрасном состоянии, можно близко рассмотреть во всех деталях. Интересные интерактивные углы с разными фактами. Всем любителям техники и инженерии рекомендую. Гида бронировать необходимо сильно заранее, т.к. расписание битком
Podvodnaya lodka S-189
Kasım 2023
5
Очень интересная экскурсия для тех, кто любит технику, интересуется инженерными достижениями разных времен или военной техникой. Экскурсовод интересно рассказывает, очень просто и душевно. Экскурсия где-то 40 минут. Были группой парней — всем понравилось. Клаустрафобам с осторожностью.
Zdraste
Kasım 2023
3
Пока ставлю 3.
Уют, обстановка, атмосфера точно 5, но обслуживание пока тройка.
Базовое правило: сначала напитки, потом закуски, потом салаты, потом горячее — выкинуто напрочь. Сидели вдвоём. Всё приносят как бог на душу положит — сначала бургер первому гостю, потом салат первому гостю, потом после нескольких напоминаний напитки, и когда уже всё принесенное было съедено и выпито, принесли горячее второму гостю. Официанты бегают по залу с вопросом "вы это заказывали?" показывая каждое выносящее из кухни блюдо. В общем, ощущение полного хаоса, и отсутствия какой-либо системности.
Еда хорошая. Ничего особенного, но и точно неплохая. Я бы даже сказал, что для такой еды дороговато.
Но главная претензия именно к обслуживанию, за которое и снижаю сильно оценку.
Kukhonny Dvor
Ekim 2023
5
Компания очень понравилась, очень приятный сервис. Была одна рекламация по петлям, приходил мастер Сергей Придатько, всё исправил, выровнял все зазоры. Все поправили за неделю.
Рекомендую компанию.
Lovit
Ekim 2023
4
После публикации отзыва, со мной связались, всё обсудили, проблему решили. Поэтому меняю оценку за оперативность и лояльность.
Но старый пост оставляю для истории:
Монтажник пришёл, матерился как пьяный сапожник — "розетка не та, ремонт делали не те, здание строили не те".
Подключил роутер (это единственная его задача — достать роутер из коробки и воткнуть его), проматерился, подписал анкету, сказал пароль от вайфая и ушел.
Пока включал роутер, умудрился поцарапать обои.
Dolce Goose
Ekim 2023
5
Вкусно и быстро. Интерьер оформлен скорее для завтраков. Меню завтраков простое и вкусное (кофе, каши, сырники, блины). Цены нормальные, персонал вежливый, играет тихая приятная музыка.