Ehl'dorado
Mayıs 2020 •
2
Здравствуйте. Несколько лет назад покупала бытовую технику и оформила экспресс страхование на 5 лет. У техники произошли неполадки, вызвала мастера из сервисного центра. Приехал на следующий день, проверил,подтвердил наличие поломки, составил акт. В сервисном центре дали одну инструкцию, как дальше действовать (едите в магазин выбераете технику и отдел доставки (ранее была оформлена) привозит новую и забирает старую). Поиехала в магазин,но оказалось не так-то просто. Оформила заявку на вывоз ближайшее время это следующий день. Хорошо, забрали в первой половине дня около12ч.,но оформить новую технику возможно только после обеда на следующий день. За это время вновь выбранный товар успел подскочить в цене аж на 8тыс. При этом продавцов сложно найти в зале для консультации. Сервис работает не оперативно. Извините, но за сутки не говоря уже за 1ночь , компания тебя может оставить ни с чем. Обещают и говорят одно на деле же совсем другое. Теперь же из-за их нерасторопности я потеряла свою технику,они ее забрали, и должна подискать на эту сумму классом на много ниже. Попросила вернуть то, что забрали,на что ответили, оформляйте доставку и забирайте обратно. Но где гарантия, что там уже кто-то не поработал с ней за эти сутки. Одним словом ужасно, а у меня многодетная семья и муж на инвалидности.
Magnit
Aralık 2019 •
3
Очень часто цена не соответствует ценику. Продукты у которых истекает срок годности завтра, сегодня отпускаются покупателям без кассового чека, за наличку и т.д.