BeautyBurm Maks
Temmuz 2024 •
1
Обратились в клинику с котенком. После первого приема с осмотром, анализами и таблетками, записались на чипирование и прививку для оформления выездных документов заграницу. Были озвучены цены за услуги на эти работы. Чипирование прошло успешно, но в среду на прививку не удалось попасть, потому что котенок убежал. На следующей день, когда котенок нашелся стоимость услуги за прививки выросла более чем на 30 проц. Администратор пытался обосновать это другим производителем вакцины, хотя 2 раза в клинике и ранее по телефону было многократно озвучено для какой страны нужна прививка. Считаю это крайне неверным подходом к ведению пациентов, если бы ранее была такая информация о клинике - выбрали бы для комплексного лечения и оформления всех документов другую клинику. Чек кстати, нам ни разу не выдали, ни за 1 прием, ни за 2, ни за чипирование...