Cosmos Telecom
Kasım 2023 •
1
Спустя более чем 3 года сотрудничества я наконец - то смог разорвать отношения с этой конторкой. И по другому её не назовешь. 3 года они пытались наладить мне интернет... Когда поняли, что бессильны - сотрудник поддержки вообще сказал, что они гарантируют скороть только на внутренних ресурсах "космос - телеком" (их сайт например) и мне ничем помочь не могут. Говорилки в колл центре и тех поддержке безполезные. Всё что могут - это посоветуют перезагрузить роутер, а если не поможет - назначат выезд "специалиста", который даже в 10 винде не разбирается и не может понять, как зайти в настройки. Сейчас я пользуюсь другим провайдером и не могу нарадоваться. Там техподдержка умеет настраивать роутер УДАЛЁННО! Не нужен перестук с кучей говорилок и недельные ожидания мастера. Звонок, 2 минуты и всё четко работает. Космосу такое и не снилось. Нового провайдера называть не буду, чтоб не сочли рекламой. Но космос телекому я ставлю жирнющий минус и основываясь на своем опыте - крайне не рекомендую.