Не первый год беру здесь краску для волос. Продавцы всегда вежливые, если нужна помощь - подскажут. Всем довольна.
Zemlyanika
Ocak 2022 •
5
Уже не первый год делаю ресницы у Вероники, а сегодня побывала у мастера Динары. Всё на высоте! Реснички классные, мастер подсказала как лучше открыть взгляд, работала аккуратно, я даже задремала))) вообщем расширение пошло только на пользу, качество огонь! Спасибо!
Master po Zamkam
Ekim 2019 •
5
Мастер приехал быстро, минут за 10-15. Дверь открыл на ура-быстро и без слома замка, за что отдельное спасибо)я довольна)
Prioritet
Ocak 2015 •
1
делала заказ маме на день рождение "Пресс для теста, шприц кондитерский DELICIA" (заказ от 11 января 2015 16-00) и "Размягчитель мяса PRESTO" (заказ от 12 января 2015 14-07). после первого заказа позвонил молодой человек и уточнил, что через 2-3 дня товар будет на пункте самовывоза. у мамы день рождение 16 и сроки мне были очень важны. сделав второй заказ я успокоилась, хотя звонка от магазина не последовало. сегодня, собираясь забирать товар, звоню в магазин и выясняется, что размягчитель мяса придет к ним только в понедельник, а на пункт выдачи не раньше вторника! это при условии, что на сайте товар значится как "есть в наличии" и срок доставки до пункта самовывоза составляет 2 дня. Безответственное отношение!!!БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!!!Звоните и предупреждайте клиентов о необходимости поставки товара! Но это еще пол беды. та же самая история и с прессом для теста. Вы вообще о клиентах заботитесь?главное по телефону все есть и все привезут, а по факту мама чуть не осталась без подарка. пришлось срочно искать другой магазин. НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ В ЭТОТ МАГАЗИН!!!
P.S. Как сказали по телефону: нам жаль, но вы общались с некомпетентным сотрудником. Простите, а зачем стажера ставить отвечать на телефонные звонки?пусть набирается опыта в зале, тогда не будет недовольных клиентов (по крайней мере некомпетентными сотрудниками). Когда я спросила, что может магазин сделать, чтобы как то уладить этот вопрос мне ответили, что ничего. Вот так и улаживают конфликтные ситуации в магазине "Tescoma-Best.Ru"