03.08.2021г. Я покупала телефон, обслуживали меня продавец- консультант Косенко Алина Анатольевна. Консультант она видимо еще "сырой", т.к. толком не могла объяснить разницу между моделями. Телефон не продемонстрировала, сославшись на необходимость ввода настроек. Так же толком не пояснила для чего ей необходимы паспортные данные покупателя. Придя домой я обнаружила отсутствие зарядного шнура к телефону, поспешив в магазин, я застала продавца в магазине под закрытие, но предоставить шнур она мне отказала, сославшись на закрытие смены. Придя на следующий день за шнуром, напарник Алины Анатольевны вынул из под стола шнур б/у (это было видно по внешнему виду шнура) и вместо заводской упаковки шнур перемотан был резиночкой для денег. И мне утверждали, что это не б/у шнур. Прошу руководство провести разъяснения с сотрудниками по обслуживанию клиентов. Лично я больше в этом салоне ничего покупать не буду и другим не советую.