Бронируют через переводы на карту, причем 100% перевод. У клиентки заболел ребенок, бесплатная отмена за 72 часа, написали и попросили перенести (не отменить, а перенести) за 64 часа и студия не забыла взять штраф, хотя на самом деле это внутренние решения компании и не законно так штрафовать, не плохо бы писать в роспотребнадзор о штрафах за неоказанные услуги. И что там решили в правилах студии - это проблемы исключительно студии.
Зато во время съемки забыли о забронированном и оплаченном заранее оборудовании, пришлось тратить время и искать чеки, чтобы показать админу и чтобы его принесли. Время это никто не компенсирует. Журавль с отваливающимися колесиками, свет не работал, цветной фон (за который отдельно взяли оплату) весь в жирных пятнах, следах от обуви и рваный - пришлось просить замену, ждать и это тоже никто не компенсировал. Ретуши после таких фон очень много, не понимаю почему вообще такое допускают. Студия отвратительная, не рекомендую.
Yandex Market
Mayıs 2024 •
1
Нужно было отправить через Авито доставку купленные клиентом товары. Девушка неприветливая, грубая, срывается, рассказывает о штрафах и проблемах с Авито (мне вообще, как клиенту, знать об этом не обязательно)
В итоге ничего не отправила, ушла с жутким настроением и абсолютно не поняла что это было.
CDEK
Nisan 2024 •
5
Отлично ребята работают!
Diadent
Nisan 2024 •
3
Отличный косметолог
Но девочки на ресепшене абсолютно не внимательные - зада вопрос в чате, ответили автоматом и ввели в заблуждение, пока я не повторила вопрос и попросила его все же прочитать. За неделю написала что мне нужно перенести процедуру, они не перенесли и не убрали из графика.
Sevkabel Port
Nisan 2024 •
4
Отличное место, если бы не так далеко
Diadent
Nisan 2024 •
1
Хожу в клинику Диадент не меньше 8 лет уже. Видимо клинике не нужны ни деньги, ни клиенты. Обратилась летом 2023 года с жалобой на странный запах, записалась на лечение кариеса. Мне сказали что лечить ничего не нужно и сделали просто чистку, порекомендовав удалить восьмерку (будто запах от неё, а лечить её не нужно) ок, я её удалила, проблему это не решило. Через пол года выпала керамическая накладка с зуба, рядом была семерка, от которой и был запах (врач не заметил что там глубокий кариес и предложил мне просто гигиену, большой вопрос к компетентности данного сотрудника)
Ок, пришла в диадент на лечение этого зуба, удаление рядом и установку имплантата. В рекламе имплант по акции за 60 тыс, мне посчитали за 140 тыс + удаление зуба 18 тыс + лечение кариеса не меньше 25 тыс + изготовление капы, пока имплант приживается + я хотела сделать отбеливание (вроде 40 тыс + 8 гигиена), вместе всё не меньше 250 тыс на все услуги, что дороже, чем в соседних клиниках. Я была готова сразу приступить к лечению, но меня готовы были записать только через 2 месяца на лечение к стоматологу, а потом уже на все манипуляции с имплантом и отбеливанием. Обращаюсь к руководству, может Вам нанять больше врачей, если они не справляются с объемами и у вас запись на 2 месяца вперед? Пришлось идти в другую клинику. В других клиниках те же услуги посчитали на 170 тыс, только имплант не Германия, а Швейцария и записывают через 2-3 дня на лечение, без ожиданий в 2 месяца.
Дорого, долго и вопросы к качеству. И Ваши же сотрудники таким долгим ожиданием подталкивают идти в другие клиники.