Всегда вкусно, всегда приветливо и комфортно. Одно из любимых мест в Ижевске.
Meat & Fish
Ekim 2023 •
5
Все выше всяких похвал: кухня, сервис, интерьер. Физическое и эстетическое удовольствие 1000000%
Panorama
Ekim 2023 •
3
Плюсы: Чисто в номере, посторонних запахов почти нет, мебель и сантехника не сильно уставшие, девушки на ресепшн приветливые
Минусы: брала полупансион, на ужин очень маленькие порции, заказала дополнительно тартар и вино. Съедобно, но не феерично. Официанты забывают про гостей напрочь. Забирают приборы и не приносят новые при смене блюд. Завтрак разнообразный, сначала обрадовалась: всегда останавливаюсь в Космосе, там уже знаю все наизусть. Но несмотря на наличие мармитов все горячие блюда ледяные, присутствует микроволновка, но мне об особенностях выкладки никто не сообщил и греть тарелку, на которой уже было как мясо, так и салаты, я не стала. Еда средняя по качеству. В номере присутствует посторонний запах, нет халатов.
Вывод: жить можно, но если вы привыкли к порядку, предусмотрительности и комфорту сетевых отелей, то выбирайте Космос
Cosmos Izhevsk Hotel
Ağustos 2023 •
5
Начну с того, что уже почти 3 года являюсь постоянным гостем отеля и всегда его рекомендовала всем, неоднократно везде писала хорошие отзывы. Вообще плохие отзывы не люблю писать, но в этот раз расстроили очень. Заехали на 5 дней, идет второй, возможно позже дополню. Начнём с начала: при бронировании с сайта, несмотря на указанный адрес почты и телефон, зарегистрированные в космос Старс, пребывание в систему не попало, считаю, нужно доработать этот момент, не все гости в курсе ваших внутренних правил, подозреваю, далеко не одно наше здесь пребывание не отразилось на бонусной системе и выяснила я это сама, уже минус к клиентоориентированности. Далее номер полу-люкс, всегда были комплименты при заезде, в этот раз пришлось просить (???), раньше были в номерах этой категории халаты пушистые, мягкие, теперь как в стандартных. Пошли на ужин в ресторан The taste. Всегда стараюсь ужинать именно здесь: было стабильно вкусно, с хорошим обслуживанием. Сейчас: тыквенный суп мой любимый, с прекрасной авторской подачей (раньше) стал просто супом в просто тарелке. Съедобно, но не феерично вкусно. Остальные блюда ранее не заказывали, решили пробовать новое: баклажан со страчателлой и томатами- это нарезанный кубиками баклажан (хотя «баклажан» обычно половина запеченного, но ладно, это мои ожидания) абсолютно безвкусно, не солено, не перчено, просто никак. Точно так же запеченные пельмени под грибным соусом и перловка с белыми грибами и телячьими хвостами. Детские пельмени все рваные и слипшиеся… повторюсь: ужин платный, уровень должен быть ресторана, цены ресторанные. Обещанное за положительный на тот момент отзыв пиво принесли со второго напоминания в конце ужина. Фондан - полусухой недошоколадный кекс с непонятной жидкостью внутри, явно не растопленный шоколад. Чай вкусный. Занято было 2 стола всего, никакой «запарки». Ладно. Завтрак: всегда, в общем, было скудно для отеля такого уровня, за 5-14 дней конечно приедается очень, но всегда достойно. Сейчас: глазунья с полностью пережаренным желтком вся, фрикадельки очень сухие, сырники кашеобразные, бесформенные, что случилось с поварским составом?? Далее: спорткомплекс: ну честно, если вы зарабатываете дополнительно на том, что это еще и платный для всего города спортзал, бассейн и бани, то это хотя бы на постояльцах не должно сказываться во всем остальном, кроме толпы внутри. Что имеем сейчас: с весны перестали выдавать полотенца постояльцам отеля, то есть ты из номера должен их принести. Такого не видела нигде. Равно как и нигде нет правила-не пускать детей до 14 лет в бассейн. Совсем, даже с родителями и с нарукавниками. Ну это за пределами всего. Дети туда ради бассейна и идут. А должны сидеть на берегу и расстраиваться. Нет, вы можете в бассейн пустить ребенка, но только с индивидуальным тренером спорткомплекса, которого нет на месте, мы готовы были оплатить тренировку!! И не надо говорить о безопасности, ну тогда и пробки в ванне уберите: вдруг кто в ванне утонет. Кстати, глубина бассейна такая, что 14-летнему, в общем, тоже с головой, так почему с 14 лет можно?? В итоге оказалось, что вода в бассейне слишком холодная для детей до 7 лет и нельзя даже с тренером. Спорткомплекс с 1 июля работает по выходным только до 17.00, а вообще руководство в курсе, что гости отеля вряд ли целый день в номере сидят, а приехали посмотреть город как минимум и вечером хотят расслабиться? В бассейн пускают только в шапочках (это здесь было всегда), тоже в отелях этого не видела ни разу!! В общем, в этот раз хочется поставить минус 3 балла для этого уровня отеля. Очень расстроили, хотя люблю космос всей душой, но вот очень все не для гостей, а для удобства самого отеля и для экономии. Так нельзя
Дополню отзыв, отель приложил все усилия для восстановления моего бонусного баланса, предложили бесплатный трансфер и сертификат на ужин. Настроение улучшилось, спасибо
Еще одно дополнение. Очень радует реакция менеджмента и персонала. Со следующего дня ни одного нарекания по ресторану, как по завтракам, так и по обеду. Идеальный официант Алсу. Полностью исправлено настроение и состояние. Спасибо!
Претензии по фитнес-клубу остались, даже усилились, но к отелю это отношения не имеет.
Serginnetti
Ağustos 2022 •
5
Грамотные консультанты, большой выбор достойной одежды для любого случая по адекватным ценам
Bristol-Zhiguli
Ağustos 2022 •
4
Необычный отель в центре. Обаятельная девушка на ресепшн, красивая лепнина, дух старины, очень неспешный лифт, не слишком разнообразные завтраки, парковка собственная недалеко
Olli
Ağustos 2022 •
5
Вкусное меню в великолепном исполнении, потрясающий персонал. Утка выше всяких похвал! Вырезка жестковата, но волшебно заправлена. Сковородки изумительные. Как ресторан при отеле 10/10
Кафе
Ağustos 2022 •
5
Очень вкусные пельмени, отличные сотрудницы!
Label beauty club II
Ağustos 2022 •
5
Всегда качественно, красиво, есть приятные акции, спасибо!