Fitness House
Nisan 2024 •
1
В первый раз пришла - не понравилось абсолютно отношение персонала: ничего не объясняют, разговаривают недоброжелательно, о правилах сам догадайся, но бумажки подпиши. Но купила абонемент, хотела с подругой ходить. Выяснила в личном кабинете, что фамилию занесли с ошибкой. Второй раз пришла с абонементом и паспортом - ничего не исправили, ничего не объяснили, брелок опять одноразовый дали. На вопрос, почему сейчас нельзя исправить ошибку, получила ответ, что все заняты, в другой раз. На выходе не выйти, не пропускает система. Администратор ничего не объясняя, говорит, что у меня закончилась справка. Задаю вопрос о справке - ноль внимания, вместо ответа хамским тоном: "Девушка, вы брелок собираетесь прикладывать?". А я не собиралась, мне не объяснили ровным счётом ничего. Мне неинтересно догадываться о правилах и терпеть хамское и халатное отношение. Я хотела просто не приходить больше в это место никогда и вернуть деньги, но всё, что мне предложили - это оставить жалобу. Деньги возвращать данная компания не собирается. Желаете хамство и халатность за ваши деньги? Если нет, то лучше в другом месте тренировки запланировать