Start-Master. Autoservice
Aralık 2024 •
1
Приехал с проблемой вебасто… Взяли деньги, сказали что отремонтирова и все запускается. С наступлением первого небольшого мороза, возникла необходимость запуска вебасто,,,, и бинго,,, нихрена не работает. Начал звонить, интересоваться как так,,, ничего внятного не объяснили,,,сказали только то,что мастер все сделал. По факту при запуске вебасто- она только продувалась и выключалась. Зато сотрудники данного СТО обратили внимание на «жалкие 2 тыс» которые я им просто так оставил за невыполненную работу,,, намекнув тем самым,что я парюсь из-за этих денег. В ответ им, я говорил, что не важно сколько денег я им оставил,,,важно было решить проблему- чего данное СТО не сделало. Особенно один сотрудник удивил: при повторном визите, пытался мне доказать, что машину они сделали, и мастер все проверил. На мои замечания по поводу работает-не работает ( походу разницу в этих словах они не видят) ничего внятного не обьяснили. В итоге оставил им машину еще раз. Позвонил на следующий день- ничего не сделано. Поехал забирать машину. Приготовили мне ключи и 2тыс( которые я им так и оставил) Стоят на своем, говорят, что все работы проводились. Поехал в доугой сервис АВТОСТАНДАРТ . Мастер за час выявил проблему и все сделал за 1600₽ . Персонал старт мастера не клиентоориентирован , а мастеру не хватает квалификации, чтоб заменить одну реле в вебасто…