Очень нравится магазин и ассортимент товара! Всегда помогут с выбором, за что ОГРОМНОЕ спасибо💖 материалы самого лучшего качества!
Sushiiva
Eylül 2023 •
1
Заказали роллы с самовывозом с Ленинского проспекта. Приехали домой, открыли упаковку, а там совершенно другой заказ. Позвонили оператору, уточнить детали, на что нам сказали: а вы эти не можете съесть?
На минуточку, деньги нам возвращать не нужно было, мы хотели получить то, что заказали. И наш заказ отличался по стоимости от того , что у нас было в наличии. По итогу оператор сказала: вам сейчас привезут ваш заказ, вы аккуратно отдайте курьеру эти роллы, мы их переложим и отвезем следующим заказчикам. У меня вопрос к собственникам данного бизнеса: 1. Почему нет извинений и комплиментов от вас? Это ваш косяк в первую очередь и все клиентоориентированные заведения приносят в первую очередь извинения и комплимент .
2. А вдруг я в эти роллы что-то положу или налью?
Почему следующий заказчик должен принимать заказ после того, как я вскрыла упаковку и все равно , что вы их переложите, где элементарные нормы и уважение к клиентам ?
Больше у вас заказывать не будем и советовать вас тоже ни кому не будем.