Kazoku
Temmuz 2023
3
Очень не люблю ставить плохие оценки, но сама я пришла сюда по восторженным отзывам и хотела бы помочь другим. Во-первых, сервис. Официантов правда мало. Они бегают без остановки и совершенно измучены. И это не их вина! Во-вторых, половины меню не оказалось. Как блюд, так и коктейлей. Но всё это можно было бы простить и не заметить, если было бы так вкусно, как обещали другие отзывы. Однако, рецепты оказались удивительным переводом качественных и свежих продуктов. В тартаре не чувствуется вкус мяса из-за пряных ингредиентов, а само мясо жёсткое. Официантка пояснила что это особенность азиатской кухни, пряные вкусы. Но ингредиенты в блюде должны дополнять вкус друг друга, а не убивать его. Тот же эффект и в ролле Том Ям: свежайший опаленный лосось совершенно потерял вкус из-за каких-то сухарей и панировки креветок. Пришлось как ребёнку разбирать ролл на части и есть по отдельности, чтобы не было так обидно:)
Golubaya Laguna
Ekim 2021
1
Я много останавливалась в отелях разного уровня в разных странах, в том числе и в России, но такого отзыва от меня ещё не доставалось никому. Со 2 по 8 октября я с компанией друзей проживала в отеле «Голубая лагуна» в Анапе. Этому отелю присвоены 3*. Гостиницу выбрала я, о чём теперь жалею – никогда не было так стыдно за свой выбор перед друзьями, которые мне доверились в этом. Единственный плюс – расположение: в двух шагах центр города и лучшие заведения для ужина – бар BrookWin, грузинский ресторан Мацони и итальянский Ла Веранда. 1. Номера обшарпанные, неопрятные. Кое-где подмазаны пятна на стенах. В номере 105 люстра на 5 рожков, в которую вкручены 3 разные лампочки (двух нет) – так можно у себя на даче освещение делать из остатков, а не в отеле. Стоит ужасная влажность, ничего не проветривается. 2. Возле уголка с минибаром и чайником ОДНА розетка. То есть, чтобы вскипятить чайник, нужно выключить холодильник. Очень «удобно» ползать за столом для этого. 3. Кондиционер устаревшей модели или плохо обслужен: шумит как пылесос, эффекта минимум. Правда, спать всё равно приходилось с включённым в сопровождении шума – иначе очень холодно. Ещё один момент про кондиционер: в одном из номеров он не работал, и ребят попросили доплатить за переселение в номер более высокой категории. А перед этим таскали по корпусам в поисках номера, где он бы работал. Ну блин, а как же СанПиН? А как же требования к отелю 2* и выше поддерживать комфортную температуру в номерах? Это ваш косяк и требовать деньги за его исправление было просто дико. По этому пункту будет официальная претензия и требование возврата доплаты. 4. Санузел весь в плесени. Сантехника «уставшая». Большинство смесителей подключены «наизнанку» – горячая вода регулируется в сторону холодной и наоборот. 5. КОМАРЫ! Их жуткое количество в номерах первого этажа. Фумигаторы не помогали вообще. Нужно проводить какую-то обработку, искать источники их размножения. 6. В некоторых номерах ни разу не меняли постельное бельё, изначально не было полотенец. Знаю дежурный ответ «нужно было обратиться на ресепшен» - но я про сервис, которого нет. Это работа сотрудников отеля соблюдать стандарты, а не гостя «пинать» их. 7. Еда крайне посредственная. Дешёвые сосиски и ветчина, столовские омлеты, рандомная каша – «каша дня» - по предзаказу. Как можно предзаказать «то, не знаю что»? А если это окажется пшёнка, а не овсянка, на которую рассчитываешь? 8. Сервис, то есть «сервис». Все сотрудницы ресепшн неприветливые. Однажды я вечером обратилась за таблетками к фумигатору, на что мне было неприветливо сказано, что «таблетки есть, но они на складе, а горничная уже ушла». То есть, наши комары – ваши проблемы. 9. Ну и последний пункт, без которого, возможно, я бы не стала писать этот отзыв. ПРИЁМКА НОМЕРОВ! Когда вы последний раз встречали этот атавизм? В Советском Союзе? Так вот, в «отеле» «Голубая лагуна» она осуществляется в его лучших традициях. Неспешная сотрудница Виолетта осмотрела номера, начала выяснять «где маленькое полотенце» в 105 (тут я поняла, что каждый день после смены нужно было пересчитывать, сколько их принесли). А затем - вишенка на торте - она потребовала объяснить, ЧЕМ испачкана простыня в номере таком-то, в присутствии нескольких людей в холле. Этика? Не слышали. Я уж молчу о том, что изначально она спрашивала не с того номера. И что простыня в HoReCa это расходник, как и полотенца, и посуда. И бельё тут не шёлковое с подбивом, а самое простое. Процедура проверки и выяснения с выписыванием документов за «порчу белья» заняла около получаса. Собственно, останавливаться или нет в этом отеле – решайте сами. Можете проверить мои слова, если вам кажется, что я где-то драматизировала. Но я предупредила, на что рассчитывать.
Cdh Hotel Radda
Haziran 2021
5
Прекрасный отель, где нам любезно предложили номера со входом с улицы и террасой, поскольку мы были на велосипедах.
Residencial A Doca
Haziran 2021
5
Идеальное расположение, просто прекрасное соотношение цена/качество.
Solaris lab
Ağustos 2020
2
Звезду добавила за локацию и вид с крыши. Очень люблю промышленную архитектуру, поэтому посетила с удовольствием. Но вот персонал - это просто кошмар. Девушка на вопрос о смотровой сказала "у нас вообще-то кафе, а не смотровая, что подумают другие клиенты?" Но вообще-то, намного хуже думали и другие клиенты, и мы, из-за того, как общается персонал - в стиле "вас много, а я одна". Никакого желания заказывать что-то не возникает, когда с тобой общаются, как будто ты что-то должен. И ещё, наклейки платёжных систем на дверях висят, но оплату принимают только наличными.
Gor
Temmuz 2020
4
Были 26.07 с подругой. Заказали чанахи и хинкали. Обслуживание приветливое, быстрое. Чанахи очень сытный, действительно много мяса и баранина хорошего качества. Хинкали – не очень, потому что тесто явно пельменное и не "блестит". К пиву вопросов нет, но подруга сказала что у неё было не холодное. Декор, к сожалению, оставляет желать лучшего – вкус дело такое ... Белое полотно на потолке вызывает только одну ассоциацию и её лучше не озвучивать :)
Krupa zero waste
Mart 2020
5
Магазин продуктов и хозтоваров по принципу zero waste. Продажа на развес в свою упаковку. Есть бытовые мелочи (многоразовые бахилы, бамбуковые зубные щётки и ватные палочки и т.п.).
Minimarket Rechka
Mart 2020
2
Нравится казахский сыр, но теперь постараюсь избегать эту точку: попросила продавщицу не совать одноразовые пластиковые пакеты без спроса, так как товар уже упакован, получила неадекватную реакцию. Весь мир запрещает одноразовый пластик, а мы даже у клиента не спрашиваем, нужен ему этот пакет или нет.
Ikra i Ryba
Mart 2020
1
Несмотря на то, что покупала здесь хорошую рыбу, вынуждена поставить плохую оценку. До этого всегда очень нравилось и нареканий не было. 7 марта покупала в магазине на Академика Крылова рыбу - крупную мороженую форель, сумма по чеку 787 рублей. После разморозки вся рыба была покрыта снаружи какой-то слизью, которая даже забила раковину. Мякоть разваливалась и отходила от костей. Такого плохого качества рыбу я на этой точке ещё не встречала. Отправила отзыв через сайт, если будет какая-то адекватная реакция, исправлю оценку.
VinoFeel Wine Shop
Şubat 2020
5
Отличный выбор вин в разных ценовых категориях, много уникальных позиций. Компетентные консультанты. Интересные мероприятия