Travel operator Volchkva
Ağustos 2021 •
1
Заказывали тур на август ещё с марте. По договору нас должны были забрать с автовокзала в Новгороде и привезти до гостевого дома в Геленджике. Но за день до отъезда нам позвонили и сказали, что условия поездки поменялись. На автовокзале нас заберёт микроавтобус, довезет до Пскова, там пересядем в 2хэтажный автобус и поедем в Геленджик. Но там нас не довезут до места назначения, а высадят на автовокзале и добираться нужно самим! Круто! Мы ехали 5м из них 3е детей. Значит мне нужно брать 2 такси. За чей счёт банкет спрашивается. Я оплачивала путёвку с другими условиями трансфера. Обратная дорога таким же курсом, сами до автовокзала, потом до Пскова и оттуда до Новгорода. Это просто жесть таскаться с кучей вещей детьми по автовокзалам и такси. На наше возмущение нам сказали, что если нам что-то не нравится, то мы можем отказаться. Мы бы и отказались, но не за день до отпуска. Ещё и время отъезда перенесли, вследствие чего пришлось брать день за свой счёт на работе. Почему я должна нести лишние затраты??? Не рекомендую эту турфирму, организация и логистика на нуле! Когда заказывали через личный кабинет тур изначально была одна цена, потом вдруг у них поднялись цены! Объяснили это сбоем цен на сайте. В общем такого бардака ни я, ни другие туристы из Великого Новгорода ещё не встречали! Отношение к людям мягко говоря никакое! Я за что платила, за такую вот доставку?!!
Metallika 53
Eylül 2020 •
5
Заказывали откатные ворота, калитку и забор из евро штакетника. Все сделано в срок и качественно!