Являюсь пользователем услуг интернета и цифрового телевидения Рэдком более 10 лет. г . Хабаровск.
Хочу обратить внимание руководства на ненадлежащее поведение, а может быть злоупотребление сотрудниками своих обязанностей или полномочий.
Третий год подряд 30 или 31 декабря возникают проблемы с возможностью пользоваться вашими услугам (резко перестает все работать), причем специалист на удивление быстро прибывает (быстро все решает) и естественно берет плату. В нашем случае в прошлом году прибежал молодой сотрудник (живет в соседнем доме) 31 декабря за минуту все исправил и естественно получил деньги( на это и расчет).
В этом году также история повторилась, сначала все погасло потом перестал работать беспроводной интернет, затем отключилась одна приставка при положительном балансе (решили не обращаться а расторгнуть договор).
Мое убеждение, что ваши молодые сотрудники умышленно меняют настойки накануне новогодних праздников, для того, что бы заработать себе на праздники, причем поделили клиентов, которых можно доить относительно их места проживания.
Советую уходить от этого оператора, поскольку нет специалистов, наблюдается обман (поколение ЕГЭ и Тик ТОка). ОЦЕНКИ НЕТ