Делала укладку на НГ у Ани и регулярно теперь делаю маникюр у Алёны. Очень нравится и ктмосфера и качество работы.
Detskij mir
Eylül 2023
3
Просьба обучить своих сотрудников работать с клиентами. Сегодня около 11 утра в магазине Детский мир мега Парнас покупали товар. Продавец на кассе спросил, нужен лиакет, я сказала: "Да, пожалуй" и отошла. Потом вернулась, и при получении товара пакет мне не выдали. Спрашиваю: "А пакет?" Ответ: "Вы не говорили". Это пассивно-агрессивный неэтичный ответ, который призван намекнуть мне, что либо у меня галлюцинации, либо у меня проблемы с памятью, либо я должна была сама себя обслужить. Верной была бы реакция например: "минутку, сейчас пробьем", "извините, я неверно истолковал ситуацию", "извините не расслышал", ну или просто молча его пробить. Вместо этого продавец ушел в позицию "сама дура", что недопустимо.
Токио-City
Ağustos 2023
3
С 2017 года хожу. Последнее время стало не так вкусно, из меню исчезло несколько любимых блюд. На доставку вообще часто приезжает недоготовленное или резиновое на вкус. Но вкусные блюда и напитки все же есть. Официанты вежливые.
Volshebnaya milya
Ağustos 2023
5
Много разных аттракционов, много места, вкусная еда. Ребенку раздолье и взрослому удобно.
Stoma
Ağustos 2023
1
Я с 2014 года была пациентом тут. И вся моя семья, и дочь потом отвела. Теперь больше сюда ни я, ни дочь ни ногой. 1. Не соблюдают права пациента. Ортодонт назначил ребенку капу для исправления прикуса за 18000 рублей. Через 18 дней капа порвалась при эксплуатации в полном соответствии с рекомендацией. Мы потребовали замены, так у нас не только не забрали капу на экспертизу, не только не заменили по ст. 18 Закона о защите прав потребителей, так еще и отказали вообще в обслуживании, когда мы по предварительной записи эту капу им принесли.
2. Разводят на бабки. Выяснилось после этой капы, что оказывается ее можно купить не через клинику, а напрямую в 3 раза дешевле. Что, кстати тоже противоречит ст. ст. 10, 12 Закона о защите прав потребителей.
3. Врач-ортодонт Анна Брониславовна Марковна - некомпетентный врач и не знакома с основами воспитания. Некомпетентна она потому, что ей не пришло в голову сразу предложить капу с укрепленным фронтом (она вообще не сказала, что такие бывают, это выяснилось когда мы уже с претензиями обратились). А невоспитанна она потому что читает нравоучения вместо того, чтобы научиться выполнять свою работу нормально.
M-Stayl
Nisan 2023
1
Тихий ужас. Несколько лет подряд названивают и названивают. Объясняла и по-хорошему, и по-плохому, и даже матом, блокирую - как ни в чем не бывало названивают с других номеров и опять с тем же скриптом. Днище, а не контора. А когда-то были нормальными. Теперь точно у них не куплю ничего.
Sevdol
Kasım 2022
5
Живу здесь 8 лет. В целом всё нравится: и коммунал нормальный, и детский сад 9 хороший. Довольно много детских площадок: и для маленьких детей, и для постарше. Много продуктовых магазинов, салонов красоты, баров. Метро рядом, общественного трансптрта много разного. Даже выбор стоматологий и медучреждений есть. Следующую квартиру планирую здесь же покупать.
Волжский городской суд Волгоградской области
Kasım 2022
5
Редко пишу хорошие отзывы. Но здесь не могу удержаться. Я практикующий юрист (Москва-Питер), и привыкла к тому, что суды по полгода не могут решения вынести. В Волжском же суде все быстро, организованно, аккуратно. Нткактх пинков не нужно. Может повезло с судьёй, но мне было приятно отсудиться здесь по своему делу.
Polis
Ekim 2022
1
У моей дочери появились симптомы ОРВИ. Температуры не было,
решила прийти с ребенком сама, и обратиться в поликлинику Полис по адресу Санкт-Петербург, ул. Федора Абрамова, д.4. Эта поликлиника принимает по полису ОМС. Ранее я неоднократно обращалась туда за выпиской моей дочери после болезни. Прием всегда проводился без записи, я просто приходила с 8.00 до 20.00 (в общее время работы). Ни о каких "днях здорового ребенка" меня никто не уведомлял, никакой информации по месту поликлиники в письменном виде я так же не видела.
24.10.2022. ПЕРЕД ВЫХОДОМ РЕШИЛА СВЕРИТЬСЯ С ОФИЦИАЛЬНЫМ САЙТОМ, ЗАШЛА НА https://polisoms.ru/calendar. Там не было никакой информации о том, что с детьми с симптомами можно приходить только в строго определенное время, и не было информации о том, когда с симптомами следует обращаться, а когда без - поэтому я пошла туда к 8 час. 55 мин. утра, т.е., в удобное мне время, как обычно это делала много раз до этого. Дополнительно отмечаю, что на сайте указано, что к дежурному врачу можно обратиться только с острым заболеванием - что недостоверно. Кашель (как в случае с дочкой) острым заболеванием, очевидно, не является, но к врачу обратиться с ним точно можно - то есть, информация на сайте как минимум, непонятна, как максимум - вводит в заблуждение.
При входе в поликлинику на стойке регистратуры мне сказали в, что с симптомами принимают только с 10.00. На вопрос, могу ли я подождать своей очереди, не покидая клинику, мне ответили отказом. На мое вежливое замечание, что хорошо бы эту информацию вывесить на сайт - тогда бы мне не пришлось с больным ребенком по холоду зря идти и тратить время, сотрудник регистрации грубо огрызнулся, и сказал, что мне НАДО БЫЛО была сначала позвонить (это точно МНЕ "надо было" или ваша дивная барышня или на самом деле не знает законов на основании которых работает?). Между
тем, какими-либо нормами права сотрудник это утверждение не обосновал, и еще высокомерным тоном добавил, что прежде чем раздеваться, мне НАДО БЫЛО спросить об этом.
ФИО сотрудник регистратуры не назвал, бейджика на одежде я не заметила. Происшествие было 24.10.2022 в 8 час. 55 мин. утра. Сотрудник был в медицинской маске.
Описание: женщина, от 25 до 30 лет, брюнетка. глаза карие, азиатский тип лица (высокие скулы, узковатые глаза). В результате в приеме мне было отказано. Выходя из поликлиники, я увидела на двери лист с информацией, которая значительно отличается от информации на сайте - и в этой информации все было
однозначно и понятно. Между тем, а) мне неизвестно, когда она там появилась, б) отмечаю повторно, что чтобы ее увидеть, я должна была по холодному воздуху прийти туда физически с ребенком (в дистанционной форме на сайте этой информации нет, что никак
не согласуется с принципами охраны здоровья граждан и доведения информации до потребителей), в) там НИ СЛОВА не было сказано о том, что мне нельзя занять очередь заранее. Речьшла именно о ПРИЕМЕ с симптомами, а не о том, что там нельзя находиться
Не понимаю, в чем сложность повесить на сайт РОВНО ТУ ЖЕ информацию, что на двери - чтобы не провоцировать людей на агрессию и вообще соблюдать их права на информацию и вежливое обращение.
В Роспотребнадзор и Минздрав я уже обратилась и приложила все необходимые скриншоты и копии. Мало того, что у вас правая рука не знает какую информацию пишет левая, так еще и хамите. Если у моего ребенка из-за холодного воздуха ухудшится состояние, я еще и в прокуратуру обращусь, даже не сомневайтесь.
Токио-City
Eylül 2022
1
Ела в Токио-Сити с 2017 года. Но теперь видимо перестану. Собственно, скриншоты из чата в приложении - вместо тысячи слов.