Начал захаживать регулярно последний месяц. Место уютное, кофе норм. Вчера, 17.12.24, на смене было двое сотрудников, девушка и молодой человек. Молодой человек сидел на нижней части барной стойки, задом ко входу и слез, когда я зашел. Уже такое себе. Он же и готовил заказ. Я всегда беру маленький кокосовый капуч. И всегда прошу его перегреть, т.к. в стандартах он мне нравится. Молодой человек сделал откровенно прохладный напиток, а когда я обратил его внимание на это, стал возражать, что кофе и так перегрет. После не продолжительных пререканий, бариста переделал напиток, но делал это с таки пренебрежением и неприятием, что настроение, которое и так было не очень, испортил окончательно. Кофе, в итоге сделал хороший, но желания вернуться в кофейню больше нет. Наверно выручки позволяют относиться к гостям столь пренебрежительно)
Хочется получать ещё и заряд хорошего настроения, а не только стакан теплого молока с шотом эспрессо.
Увидел мастер класс, как можно ведя себя внешне абсолютно этично, испоганить настроение гостю. Видно, профи работает)))
Baggins Coffee
Temmuz 2024 •
5
Посещаю уже несколько лет. Отличное меню, приятный, дружелюбный персонал, очень оригинальное оформление внешних ворот. Рекомендую.
Chio Chio
Eylül 2023 •
2
Сегодня, 14.09, записался к Анне на 12:30. Возникли вопросы по стрижке. Анна не смогла или не захотела исправить указанные мной нюансы. При оплате через терминал, мастер быстро пролистала страницу с оценкой своей работы и сразу перешла на страницу оплаты
Теперь понятно, почему только отличные оценки у мастеров в приложении. Недовольным клиентам просто не дают поставить оценку)))
Что ж, выводы сделал.
4auto
Eylül 2023 •
5
Очень вовлеченный руководитель. Настоящий профи. Квалифицированные мастера. Ремонт не дешёвый, но по качеству нареканий нет.
Morzh
Haziran 2023 •
2
Ремонт сделан с помощью одного мешка штукатурки и двух банок белой краски. Вместо мебели, икеевские стелажики из некрашенных реек. Зеркала прикручены к стене. И простенькое граффити при входе, для создания антуража, судя по всему.
Супер-эконом-бомж стайл.
Девушке-барберу респект. Очень старалась. И два раза помыла и поговорила и подстригла весьма не дурно
Но желания вернуться не возникает совсем.
Всё таки от БАРБЕРШОПА с ценником от 1200, ждёшь хоть какого-то уюта и атмосферы.
Глобал авто
Mayıs 2023 •
5
Купил то, что не смог найти в других местах. Сотрудникам большая благодарность за развернутую консультацию. Годное место!
Vkus Traditsyi
Mayıs 2023 •
5
Отличный ассортимент, доброжелательный персонал. Много ПП-шных вкусняшек и всяких разностей. Узнал о магазине недавно. Думаю, буду заглядывать за орешками регулярно
BunaBuna
Mart 2023 •
5
Отличный спешачок. Очень хороший кофе. Грамотный персонал. Буду в Твери, загляну снова.
Поднебесье
Mart 2023 •
5
Без гламура и лоска. Занятия по Илицюань специфичные, не для всех. Но если тема заходит, инструктор очень высокого уровня!
Baklazhan
Temmuz 2022 •
1
Собрались посетить данное заведение сегодня днём, небольшой компанией с ребенком, который с удовольствием играет в игровых зонах. Но мы всегда садимся рядом с игровой зоной, чтобы видеть, что там происходит. И во избежание недоразумений и разочарований, посещая популярные места, я всегда звоню и бронирую столик.
Вот и сегодня я позвонил в ресторан по номеру, указанному на сайте именно, как для брони столов. Спросил, есть ли столики у игровой площадки? Милая оператор заверила, что столик есть, уточнила количество гостей, имя, номер телефона и зафиксировала бронь.
На входе, хостес проверила наличие брони в журнале и сообщила, что у игровой зоны все столики заняты, а нам могут предложить столик в центре зала, за перегородкой.
На мой резонный вопрос, почему не была поставлена бронь на столик, хостес сообщила, что бронь возможна только при внесении депозита. На следующий вопрос, почему мне не предложили внести депозит, она сообщила, что бронь возможна не позднее чем за сутки. И на очередной, уточняющий вопрос, почему же мне об этом не сообщили, девушка раздраженно и не дружелюбно заметила, что разговаривал я не с ней и вопрос, в принципе, не к ней.
Дальнейшие препирания я посчитал не уместными и мы отказались от визита, чудесно проведя время, в итоге, в одном из соседних ресторанов. Благо, выбор в Галерее богатый.
В очередной раз убедился, что хваленый "Гинзовский" сервис уже не тот. Видимо гостей хватает, можно и не напрягаться)