Отличный салон. Мастера профессионалы. Павлу особый "респект" - золотые ручки!!!
Chalet Hvoya
Ağustos 2024 •
4
Прекрасные домики:внутри чистенько и комфортно, имеется полный гигиенический комплект (з. щётки, гель, шампунь). Зимой очень тепло-тёплый пол по всему периметру домика. Единственный минус-нет сушилки для спорт.инвентаря. Красивая природа вокруг (речка, поляна, вид на горы).
Corso
Temmuz 2024 •
1
Отель расположен над дорогой-слышимость трассы даже с закрытыми окнами. На момент заезда взимается плата, ранее не оговоренная (сутки проживания)-страховой взнос за возможные поломки. В нарушение ФЗ 152 производится ксерокопирование документов (паспорт, свид-во о рождении) и не подписывается согласие на обработку персональных данных. В первые сутки пребывания, потекли все сплит-системы в двух ком. люксе, мастера устроняли поломку до 23.00!!!Далее натяжные потолки провисли, тоже ночью после 23.00, в связи с заливом сверху- до Администрации отеля не могли дозвонится, чтобы сообщить об инциденте, пришлось будить другой персонал. А когда прибыла администратор Елена - она сообщила, что что она спит, и мы нарушили её покой. А мы не должны отдыхать,выполняя её работу. Извинений от персонала мы так и не получили( На территории отеля вечером ужасный запах канализации! Порковка рассчитана всего на 9 машин!!! 10 над мусорным контейнером. Вопросы со стоянкой Администрация так же решить не может-Дарья Сергеевна предлагает поставить на обочине в стороне от отеля, ссылаясь что все так в Краснодарском крае. В столовой: 1.еда на 3, т. к. однообразие, и не особо вкусно, как будто готовит безопытный повар со школьной столовой; 2. тарелки постоянно мокрые, что нарушает санитарные нормы; Вопрос к владельцу отеля-зачем вам такой не клиентоориентированный персонал? Который создаёт вам отрицательную статистику. Отель не плохой (на разок;)) , но только при правильном управлении. Цена с учётом всех минусов завышена.