Pitkofe
Mayıs 2022 •
1
Напишу отзыв сразу о двух точках в Ростове 1) На театральной площади: в зале было занято всего 3-4 столика, но при этом качество обслуживания отвратительное. Заказала я сначала рис с курицей (не помню точное название блюда), мне принесли его и вся курица была в жире, очень много масла и рис пресный совершенно. Я не поела и попросила официанта унести, он молча унёс нетронутое блюдо, даже не спросив причину почему я не поела. Так как я была голодная, я решила заказать хотя бы цезарь салат с курицей, его то сложно испортить подумала я. Но не тут то было. Мне принесли салат с ледяной (замороженной практически) курицей, она была очень холодная, понятно, что ее только достали с холодильника и сразу в тарелку мне. Я позвала администратора, объяснила ситуацию, предложила ей даже самой попробовать (она это проигнорировала), но она начала мне доказывать, что цезарь это не тёплый салат и курица не должна быть тёплой. Я ей ещё раз объяснила, что она не просто не тёплая, она ледяная, на что последовал ответ «что вы хотите?». Ни извинений, ни предложения заменить блюдо не было. 2) На Пушкинской 120 А. Официанты не знают понятие «одновременная подача блюд», если несколько человек приходят вместе, то нельзя одному принести еду, а второго оставить ждать ещё 40 минут. Такое было у меня. Моя подруга уже и доесть успела, а я сидела и ждала ещё 40 минут с момента как ей уже принесли заказ. В общем, крайне негативные впечатления остались от этой сети, больше никогда не буду посещать. Никогда не писала плохие отзывы раньше, но в данном случае это уже невозможно было терпеть. Не знаю кто у вас занимается подбором персонала, но этот человек явно не справляется со своей работой.