Цирюльникъ
Temmuz 2024 •
1
21.07 посетила салон, моё посещение началось с онлайн записи, затем мне звонит администратор и говорит что мастер в это время не работает и мне могут предложить только запись на час позже, подчеркивая словами «Ну это не наша вина, это программа почему то так работает»(То есть администратор не знает как работает программа в которой он сам и работает😳)пришлось согласится потому что стрижка нужна была сегодня, хотя конечно время было не очень удобно. Как я пришла в салон мастера пришлось еще ждать, затем подошла мастер Барканова Виктория и с ходу начала разговаривать со мной на «ты», хотя я ей отвечала на «вы», так и «тыкала» мне всю процедуру. Затем не досушив мне голову отправила с влажными волосами на оплату, где за ресепшеном было пусто потому что администратор ушла курить и мастер сам проводил у меня оплату😒О клиентоориентированности тут даже и не слышали её просто нет, как и минимального сервиса и адекватного отношения к клиентам👎