Сегодня 27.06.2020 г. попыталась (именно это слово!), к сожалению безуспешно, забрать свою посылку в этом отделении. Оператор, после того, как обслужила клиента, стоящего в очереди в переди меня на протяжении 20 минут, потребовала извещение, у меня его с собой не оказалось. На что она заявила, повышенным тоном, что у нее "много работы" и искать мою посылку она не намерена. Мое замечание, что я и есть ее работа она проигнорировала. Дождавшись, пока она обслужит клиентов, стоявших в очереди после меня, я потребовала отдать мою посылку, при том, что удостоверение личности у меня всегда с собой. В результате- потраченое время, испорченое настроение и самое неприятное-отсутсвие посылки! Сожалею, всегда в этом отделении встречала доброжелательное и внимательное отношение. Думаю, что мне просто не повезло с оператором. Спасибо почта России!