Являлся постоянным клиентом!
Персонал, работающий на сегодня в торбери, не замечает находящихся в зале клиентов - это раз, отвечает грубо-это два, на вопросы как ПОВТОРНО подключиться к бонусной/скидочной системе тертбери отвечает «читайте стикер/буклет». При этом в торговом зале никого кроме меня не было!!!!
Bukowski grill
Haziran 2022
5
Кухня, подача, интерьер, обслуживание суппер
Grillvich
Haziran 2022
5
Кухня, подача, обслуживание на 5 из 5
Inki Bbq&bar
Mayıs 2021
1
Решили перекусить в этом заведении, очень хотелось покушать вкусно приготовленное мясо.
Интерьер понравился, необычно и довольно интересно.
Подача тоже на 5.
Заказали мясо ("ребай", "медальоны") полной "прожарки", без крови + овощи на гриле. Мясо приготовлено очень плохо - остывшее, с кровью, не прожареное, просто "вареное"!!!! Следов жарки мяса совершенно не было, как будто не на гриле готовили, а томили как-то. Овощи как будто опустили в масло, овощи впитали масло, а пожарить забыли.
Lemana Pro
Mayıs 2020
1
Оформил 28.04.2020 в 00:05 через интернет-магазин Леруа Мерлен заказ № 1062911404 и оплатил его.
Учитывая эпидемиологическую обстановку, предложенные Леруа Мерлен варианты и сроки доставки, мною была выбрана доставка через CDEK на 29.04.2020. На электронную почту пришло сообщение, что доставка будет 29.04.2020 и необходимо ожидать оповещения.
Ни 28, ни 29 апреля смс и писем в электронную почту не поступило - неизвестность, в том числе нет информации по трек номеру, по которому можно отследить где находится заказ в CDEK. Дозвониться в интернет-магазин Леруа Мерлен не получилось (сделано порядка 100 звонков, но ни одного ответа на мой звонок не было - сброс моего вызова). А ведь при оформлении заказа строили с женой свои планы и невыполнение обязательств магазина Леруа Мерлен - причина невозможности осуществить запланированное. Ответ на запрос, оформленный на сайте Леруа Мерлен в закладке "клиентская поддержка", не поступил (только пришло сообщение на электронную почту, что в течении 24 часов Вам поступит ответ на Ваше обращение).
30.04.2020 посетил CDEK, где должен был быть получен заказ, итог (спасибо персоналу CDEK, который вычислил по номеру телефона мой заказ): заказ будет доставлен только 06.05.2020.
При проверке комплектности 04.05.2020 в CDEK зафиксировано, что горшок керамический Скарлет № 2 не укомплектован поддоном, а стеклянная ваза не надлежащего качества. Опять порядка 100 звонков в Леруа Мерлен без ответа (после минутного ожидания ответа на мой звонок происходит сброс вызова). Соответственно не понимаем с женой, что с этим делать, как правильно поступить: принять товар частично или отказаться от всего заказа. Отсутствие ответа - это тоже ответ. Принял решение забрать заказ, но оформил претензию, которую подписал представителем CDEK и 05.05.2020 направил претензию через "клиентскую поддержку" на сайте Леруа Мерлен (номер претензии СЛМ-2020-049600 от 05.05.2020). И опять на почту пришло сообщение, что в течении 24 часов вам поступит ответ на Ваше обращение. На 07.05.2020 ответа нет. Что делать и как быть не понятно.
Как в том анекдоте "Ждите, Ваш звонок очень важен для нас".
Italoniya
Mart 2020
5
очень вкусно
Moost
Aralık 2019
2
Заказал стейк, при заказе специально уточнил, сухой или нет. Ответ: не переживайте, стейк не сухой (не белое мясо). В итоге ждал приготовления стейка 1 час 30 минут. Принесли мясо белое сухое. Предложили за "не правильное поведение повара" чашечку кофе за счёт заведения.
Обслуживающий персонал доброжелателе.
Минус: долго ждать и....всё-таки хочется скушать то, что хочется