Ужасно!
Снимали дом целиком - хозяин хам.
Духовка не работает, через 1,5 мин работы гаснет газ. При этом заранее запрашивали информацию о работе духовки.
Дом тоже в уставшем состоянии. Посуда грязная, есть битые стаканы.
На все вопросы и просьбы хозяин отвечает- я перезвоню и потом благополучно нам все прощает.
Грязно, нет парковочных мест, нет должного оснащения( например, туалетная бумага), не клиентоориентированный сервис, ну и в общем все плохо, кроме расположения дома.
Gostiny dvor
Şubat 2023 •
5
Очень приятная гостиница и персонал!
Жили в красном стандарте)
Свет жутковатый).
Но впечатление все равно от гостиницы и обслуживания только положительные.
Ужинали в их ресторане. Очень вкусно и душевно. Обслуживала девушка Анастасия- просто молодец!
Спасибо вам большое!
Groza
Şubat 2023 •
1
Ужасно долго даже с предзаказом. Половину предзаказа (первые блюда) вообще забыли. Начали выносить вторые блюда. На вопрос: Где первое, очень агрессивно отреагировали, кинув тарелку с мясом на соседний стол.
Когда разобрались в ситуации и поняли, что это не наша блажь и действительно часть заказа была утеряна, начали спокойно разговаривать; поговорив с администратором комплекса- все решилось. Но время и впечатления уже не вернуть.
Ах да! Десерт! Десерты не могут в ресторане подаваться на блюдце в контейнере для доставки и хранения 👎.