AAA motors, Geely
Kasım 2024 •
1
В течении 5 рабочих дней пытался записаться на осмотр автомобиля после дтп. На неоднократные звонки по рабочему телефону, попадал на контактный центр, который обещал передать информацию непосредственно сотруднику Олейниковой Елене Владимировне, с обещанием, что она обязательно свяжется со мной до конца рабочего дня. Один раз это произошло, но с отмазкой ,, мы не осматриваем на скрытые повреждения,, и лучше обратиться куда-нибудь ещё. Уточнив в страховой компании, что это и не требуется сразу, а можно сделать в процессе ремонта, начал звонить опять в ААА Моторс. И опять попадаю в контактный центр.а здесь уже стандартный ответ , что мол, специалист либо занят, либо на обеде ,но информацию мы передаём и вам обязательно перезвоним. Ни кто естественно не перезванивает. Если так относится к клиентам, то так же будет идти ремонт, узнать что-то будет не возможно. Клиентоориентированность просто зашкаливает. Желание что-то делать у них уже нет. Кто собирается к ним обращаться за осмотром или ремонтом, хорошо задумайтесь, а надо ли вам такое обслуживание!!!
Шиномонтаж
Kasım 2024 •
4
Всё делают быстро, но могут потерять центровочное кольцо и искать его не очень хотят,, не входит в их обязанности,,. Колёса затягивают пневмопистолетом, т.к. нет динамометрического ключа.