Администратор при приеме заказа разговаривала по телефону, до того как принять заказ мы сказали, что хотим заказ забрать с собой, озвучила время ожидания, минут 20-30. Затем решили поменять, съесть на месте, в итоге оказывается наш заказ оформлен на 20:30. Мое замечание о том, что время было озвучено 20-30 минут и слышала это я не одна, а вместе с мужем, было проигнорировано. Заказ был сделан в 18:08, очевидно, если бы нам озвучили время 20:30, мы бы не сидели в заведении, получается, если бы я не подошла и не изменила заказ, мы бы просто просидели в ожидании, не ведая что заказ наш будет готов только в 20:30. Никаких кассовых чеков нам выдано не было.
Cvety 18
Ağustos 2023
4
Вчера муж подарил букет роз, сегодня когда я развернула упаковку, обнаружила, что цветы начали гнить, а стебель одного цветка надломлен!
Добавлю отзыв: радует, что магазин старается уладить недоразумения.