Хочу поделиться опытом попытки сотрудничества с компанией УКР-Химия.
Я работаю в другой компании, обратилась к ним с целью покупки реагента. Изначально они заблокировали в скайпе мою коллегу, так как один раз мы у них уже запрашивали вещество, но не купили (по баснословной цене, в сравнении с их конкурентами), повторно обратились с запросом, на что получили хамство, но цену дали. Потом решили у них купить... Телефоны не отвечают, добавилась к ним в скайп, вежливо ответили, что с нами свяжутся, я уточнила, по какой причине заблокировали мою коллегу, ответ получила такой:
"Она добавилась и так и не чего не купила, только время тянула.
А мы не держим всех подрят в контактах.
Только покупателей...
Чтоб не путатся!
С уважением, торговый отдел ООО "УКР-Химия"."
После чего меня тоже заблокировали.
Не знаю, какой сервис и качество может гарантировать компания, которая элементарно не умеет общаться с клиентами.
Уровень грамотности контактного лица тоже не внушает доверия.
Кто не верит, могу предоставить скрин переписки.
И да, не советую связываться с этой компанией.
Institut vertebrologii
Kasım 2013
1
Лечила там спину - вопросов нет, помогло! Делала мануальную терапию, ударно - волновую и уколы, курс помог, результат уже два - три года, боли не возвращаются! 5+!
Нооооо, решила обследоваться там и по другим вопросам, делала узи... По телефону мне сказали не пить и не есть с вечера, потом на осмотре оказалось, что надо было выпить воды утром, а то чего-то не видно, но это мелочи. Врач был просто ужасный (не помню имени, палестинец), он мне прямым текстом говорил "Скажите сколько вы зарабатываете, чтоб я знал, сколько с вас денег взять", или "я понимаю, что узи стоит столько-то, но клинике нужны деньги, давайте я вам укол вколю, он Вам поможет", а потом вообще "Я уже вижу и знаю, что с Вами, но Вы не оплатили консультацию, потому давайте я Вам скажу, вот Вам ручка и бумага, сами пишите, а то Вы ж не оплатили консультацию, я вообще не имею права Вам что-то говорить". И что делать, идти к администратору? В итоге сделал мне укол, я поверила в необходимость (оказалось, что аналог - таблетки стоит 5 грн/пачка, но укол тоже можно), к узи добавил мне ещё какие-то непонятные 100 грн, якобы за "недо"консультацию и укол". Укол стоит 30 - 50 грн ладно, а остальное он говорит "Это я с Вас как за консультацию, всё равно пришлось сказать Вам больше, чем нужно было"... Жутко непрофессионально, некачественно... Я вообще пришла чисто для выписки узи, чтоб дальше пойти к своему врачу лечащему профильному... А сама выписка сама оказалась неполноценной, не всё записано было, местами было непонятно, что подчёркнуто. Пришлось ещё раз переделывать. В итоге, выброшенные 300 грн, 3 часа времени и осадок от непрофессионализма и плохого отношения...
Теперь нужно вновь спиной заняться, но нога не поднимается туда ехать... Судите сами.
ЛЮДИ!!!!! Лечите там только спину!!!