Я хожу с открытия данной студии в городе, пока у меня был мастер Алена было все прекрасно, но с ее ухода начались одни сплошные проблемы.
Работа с постоянными клиентами ужасна. На протяжении двух лет самую простую просьбу предупредить о смене мастера заранее, а не за сутки, не способны выполнить. Предоставить мастера на постоянной основе также не могут из-за текучки.
При возникновении любых конфликтных ситуаций просто отмалчиваются, специально не поднимают трубки телефона, игнорируют в своих социальных сетях. При звонках с другого номера отвечают сразу и говорят все исправят, и начинается новый круг.
Многие новые мастера работают намного хуже, чем мастера, стоящие при открытии лазерной. В итоге получаются ожоги на коже, плохо обработанные зоны, каждый мастер делает как ему удобно, а не по регламенту.
Никакого удовольствия я больше не получаю от этой лазерной, а только одни головные проблемы. Я расстроена, что фирма так сильно скатилась с расширением
Pretty Betty
Ocak 2022 •
1
Решили зайти в это кафе по приезду в город, нашли стол и первое, что увидели этл через несколько минут брошенные ве на стол менюшки от девушки официанта. После этого она быстро убежала, и вернулась лишь спустя 10 минут. Все сделали свой заказ, но, к сожалению, у меня не получается сделать такой же простой заказ, как у приятелей, так как у меня неприятное заболевание - непереносимость глютена. Девушка решила с самого начала этого не слушать, на просьбу уточнить состав начала ругаться, что ей что ли все меню спрашивать у поваров. На минуту я просила уточнить всего о трех. Девушка недовольно ушла спрашивать, придя после этого, сказала, что в картошке есть глютен. Я пыталась вежливо объяснить, что это такое, но ей вообще было нев в домек. Мы позвали администратора, девушка она неплохая, спору нет, пыталась нам помочь. Но видимо повара совсем не понимают о чем речь и какие риски... В итоге я получила блюдо с глютеном точно по случайности, но вот реакция у меня есть. Лекарств для моей болезни нет, и теперь мне придётся надеяться на самолечение или заказать себе скорую. Спасибо как говорится, ночь будет весёлой
Дом красоты Анастасии Семеновой
Aralık 2021 •
5
Прекрасное место, управляющая очень внимательная и прекрасно подбирает персонал. Хожу в салон красоты по велению сердца очень долго, каждый раз за новым маникюром. Мне рисуют такие дизайны, что яндекс каждый раз не дает их добавить к отзыву, но в профиле в инстаграме их можно увидеть😅💕
Pashtet
Eylül 2021 •
5
Чудесное заведение! Во всех смыслах просто великолепное: интерьер, персонал, забота о клиентах, блюда! Я праздновала там свое день рождения с женихом и братом. У меня довольно редкое заболевание - непереносимость глютена, о чем я предупредила девушку. Она сразу вникла в ситуацию и сказала, что все заказанные блюда перепроверят на кухне. Каким было мое удивление, когда я увидела девушку с тех.книжкой в руках. Она вместе с поворами заботливо изменила соус в мясном блюде на подходящий мне по составу, несколько раз уточнила какие из ингредиентов мне можно и подала наичудеснейшее блюдо.
Мы все трое брали разные мясные блюда... Но никто и представить не мог, что мы не захотим уходить из ресторана, не доев. Для нас это было бы кощунством: не съесть здесь и сейчас.
А ещё в честь дня рождения мне спели песенку и принесли мороженое. Я до сих пор вспоминаю его вкус.
Кстати в заведении живет пушистик кошечка Паша😊♥️
Double grill&bar
Eylül 2021 •
5
Хорошое заведение, мб немного дороговато, однако персонал, качество блюд и интерьер на высоте.
Я надеялась поесть щёчек, но оказалось, что в этом блюде есть глютен (у меня аллергия), мне предложили лосося. Он очень сытный и жирный. В качестве комплента в мой день рождения мне подали нарезку из фруктов, что очень и очень меня обрадовало😌
Хотите знать идти или нет, скажу сразу - идите. Вы не пожалеете
Тануки
Eylül 2021 •
2
Пришли на обед по ориентировке знакомых. У меня непереносимость глютена, в меню написано 'предупредите официанта', именно это я и сделала. Приходили за день до дня рождения, оказалось есть скидка 15% для именинника - это приятно. Заказали поке, рамен и курицу по-тайски, а ещё сэт роллов. Первые блюда неплохие, но с роллами большой вопрос. В 2 или 3 роллах оказалась планировка, о которой нас не предупредили, благо ее заметили мои приятели. Попросили у официанта уточнить насчет есть ли там глютен, на что она рьяно сказала нет, когда показали 2 ролла, где была планировка - "да, она тут есть, в остальных нет, но вы можете расковырять и посмотреть". На минуточку в других заведениях уточняли этот вопрос и отказывали, если глютен был даже в соусе. Спасибо, что мои приятели заметили и мне пришлось вызывать скорую в ресторан с дальнейшей госпитализацией. Никому заведение не посоветую.
Leonardo
Ekim 2019 •
1
Работа магазина и сайта просто отвратительная. Для чего-то висят статусы, которые не работают никак. Операторы не знают ничего по поводу поставок, но тогда зачем они нужны вообще? В городе заказ отдали не мне лично, а другому человеку, не спросив документов, еще и сказав, что за поломку магазин не несет ответственности! И им нет дела до этого. Отвратительный сервис, а акварельные карандаши, что купила, хорошие.
Sima-land
Temmuz 2019 •
5
Очень много товаров, но плохо, что нет инструментов, чтобы проверить цену.
А так все отлично, персонал доброжелательный и очень отзывчивый