Tricolor
Mart 2022 •
1
Приехали в офис 5 марта, спросили цену приемника(хотели от основного подключить дополнительно второй). Некомпетентная девушка не очень внятно и понятно отвечала на наши вопросы, звонила кому то для консультации. По итогу договорились, что мастер нам позвонит сам и сумма 750 кабель, 3500 приёмник, 2500 выезд мастера, 1500 конвектор и 300 р патчкор 5м.Звонит мастер, сказал приеду в субботу с 12 до 16 часов,но перед этим звонит эта девушка и говорит, что приёмник резко подорожал на 1500!!! Хотя об этом разговор был. Ладно, согласились. Ждём мастера, звонила сама 3 раза, нахамил, сказал вы у меня не одни. Ладно, приехал к 17 :00.Молча прошёл в квартиру, не разулся прям в обуви, бахилы отверг, маски не было(а у нас дома пожилой человек и ребёнок), пока объясняла что хотим и как, взял дрель и начал сверлить дырку сам, не спрашивая нас, где именно мы хотим кабель, по итогу разрушил стену(слава богу не задел батарею отопления). Абсолютно не аккуратно работал, везде раскидал запчасти мелкие, проводки откусанные, на контакт не шёл, ничего толком не объяснил. На претензии по поводу стены, сказал сами виноваты надо было говорить. Так же не оставил товарный и кассовый чек, а должен если все официально, плохо соединил контакт к антенне постоянно пропадал сигнал, звонили ему, говорил что это из за приёмника типа старый. По итогу выясняем 7 марта, что антенна висит на "волоске" тк болт соединения обломан(он работал пассатижами) видел, что сделал и ушел. Замотали изолентой сами тк вариантов не оставалось. На 8 марта без TV. А чудо мастер больше трубку не берет, фамилию не знаем, зовут Ярослав. Наше мнение такое - нас обманули с ценами, чек не дали(в самом офисе так же ценники отсутствуют), неприятный и неопрятный тип, ведёт себя в чужом доме как хозяин, работу свою не выполнил(за 2500 и сами сделали бы) после него ещё и ремонт и уборка генеральная с чисткой ковров). Думаю обратиться в суд, есть записи разговоров и с ним и с девушкой с офиса, есть свидетели, что деньги ему передали. Если эти люди не вернут нам за такую *работу * 2500 т и наценку за приёмник 1500.Не рекомендую именно этот офис.