03.07.2024 г. вечером по случаю дня рождения для угощения коллег приобрела большой торт «Птичье молоко» весом 1 кг 700 г стоимостью 1800 рублей. Перед покупкой уточнила у продавца (не особо доброжелательно настроенной), сегодняшний ли торт. Она односложно ответила, что этот - да. Ушла в служебное помещение, довольно долго там находилась. Вернулась с коробкой, молча подняла крышку, с виду всё нормально. Торт оказался с истёкшим сроком годности. Хотя хранили его исключительно в холодильнике. 04.07.2024 г. утром мы его разрезали, уже в этот момент оказалось, что торт жесткий. Коржи резались туго. На вкус были сухими и жесткими, суфле от них легко отделялось. Мне было очень неудобно перед коллегами. Но и это ещё не всё. Торт был с привкусом плесени, обратите внимание, на некоторых коржах она уже вовсю расцвела. Прошу вернуть деньги за продукцию ненадлежащего качества. Видимо давно не было у вас проверок.
Gorzdrav
Şubat 2024 •
2
Сегодня, 06.02.2024, около 21:00 приезжала за своим заказом. Заказывала для ребёнка бальзам Avene XeraCalm, 200 ml. Заявленные сроки годности - от 2 до 4 месяцев. Лечим последствия серьёзного дерматита, поэтому расходуется быстро. Являюсь давним и постоянным клиентом данной сети аптек, за все годы - ни одного нарекания. Но сегодня - обнаружила это сразу по возвращении домой - мне продали просроченный более полугода назад товар! На коробке и тубе срок годности - по 07.2023 г. Это как понимать? Вы сознательно вводите покупателей в заблуждение, указывая на сайте сроки «от 2 до 4 месяцев»? И далее реализуете откровенный неликвид? Или 998 р (до вычета бонусов) - это уже не деньги?
А инвентаризации у вас регулярно проходят? И проверки?
В крайней степени огорчена, столько лет доверия к вам.
07.02.2024. Оформили возврат денежных средств вместе с заведующей аптеки. Вполне приятная и адекватная женщина. Согласилась со мной, что такого быть не должно! Несколько раз извинилась и пообещала принять серьёзные меры в отношении ответственных сотрудников. Спасибо.
Jonjoli
Eylül 2023 •
5
Очень уютное и приятное место, доброжелательный позитивный персонал, вкусная еда, просторная веранда! Рекомендую!