Абсолютно некомпетентные сотрудники. Совсем. Даже названия товаров не знают. Любой вопрос - это на горячую линию.. мы не видим, мы не знаем, мы не причем. Руководителю рекомендую устроить аттестацию и убедиться в этом самостоятельно. Это позор для федеральной компании.