Pyatyorochka
Kasım 2021
1
Пятерочка, с недавних пор, стала заниматься доставкой посылкой. Лучше бы и не начинали. Отвратительная служба. Несколько раз продавцы с Али, отправляли посылки через 5post(Пятерочку) и каждый раз не удавалось получить посылку нормально, с первого раза. То требуют какой то код, на получение посылки, говорят должен придти вам на телефон. У меня домашний стационарный дисковый, еще с советских времен, телефон. Вот каким образом они хотят на него отправить код по СМС, осталось большой загадкой. Ни паспорт, ни водительское удостоверение им не подходит, т.е. для Пятерочки это не документ, удостоверяющий личность человека. То посылка пришла вся помятая и промокшая, с оторванной бумагой с адресом получателя. Как итог, опять они не могут выдать посылку. До тех поддержки не дозвонится толком. Дебильный робот - автоответчик с их рекламой, вместо живого человека. По полчаса ждешь когда соединят с оператором, потом еще сам оператор что то все выясняет, уточняет, опять полчаса висишь, слушаешь музыку... В самом магазине, нет отдельной кассы для получения посылок. Стоишь в общей очереди с покупателями по 10 человек на кассе. Отвратительная сервис, обходите стороной эту контору.