Очень люблю данное заведение, вкусные кальяны и еда, нравится новое меню , особенно десерт чизкейк. Всегда приятная атмосфера и вежливый персонал , отдельно хочется отменить администратора Азамата - очаровательный и приятный молодой человек ☺️
Gretel
Şubat 2024 •
1
Несколько раз обращались в Гретель для проведения мероприятия.
Первый раз прошло нормально. Второй раз были небольшие неполадки , но администратор мужчина все организовал хорошо.
Третий раз сегодня 21.02 проводили снова мероприятие , сделали заказ заранее , с администратором с которым общались в ватсапе по переписке все утвердили.
Сразу обозначили что мероприятие с 13:00 до 15:00
По итогу гости пришли в 13:00 , на столе стояла только посуда, графины с водой и чайники с чаем. Заранее ничего не вынесли.
Человек , который проводил мероприятие был вынужден оставить своих гостей и бегать за официантами и администратором , официанты не были в курсе о предзаказе и сказали что мы ничего не заказывали , выносить нечего.
В итоге администратор сказала что НАШЛИ НАШ ЗАКАЗ и сейчас вынесут еду , время было 13:03 , подали еду только к 13:15 , когда уже все гости сидели за столом. Также не было человека кто отвечает за технику , администратор девушка ничего не знает и не понимает. В итоге пришлось звонить людям никак не связанным с гретелем просить придти и настроить проектор.
Подача блюд очень расстроила , и принесли не все что заказывали!
Крайне разочарованы в этот раз сервисом, едой и организацией.
Желаем наладить недостающие моменты и вывести уровень организации мероприятий на максимальный уровень
Orlova image studio
Ekim 2023 •
5
Очень уютна, красивая студия, мастер Елена подробно проконсультировала по окрашиванию и дальнейшему уходу, работу выполнила отлично , девочки администратор и ассистент очеоь улыбчивые и милые 🥰