Kamchatka Chalet
Ağustos 2024
1
Находимся сейчас в отеле.Отель достаточно хороший.Низкая оценка из-за инцидента на завтраке.Пришли 06.08 в 7 утра, 10 минут официант нас игнорировал, наконец после напоминания подошел к нам, закатив глаза(как его все задолбали),принял заказ,попросили побыстрее, т.к. у нас экскурсия,сказав, что если мы хотим ко времени нужно с вечера делать предзаказ. Прошло 40 минут!!!-ни завтрака, ни напитков нам не принесли. Когда подозвал официанта-он снова начал втирать про предзаказ и попробовал снова принять у меня заказ, на вопрос где наш уже сделанный заказ, соврал, что все в порядке. Но когда через несколько минут подошел, чтобы спросить какие напитки мы заказывали-стало очевидно, что про наш заказ он просто забыл.Встали и ушли без завтрака и без извинений, опоздали на экскурсию,испорченное настроение и изначально положительное отношение к отелю из-за одного раздолбая стало резко отрицательным.Завтраки вкусные,но очень скудный выбор.
Kristella
Haziran 2022
1
Хорошие просторные номера, но всё впечатление от гостиницы портят завтраки. Завтрак по меню, заказываешь один на выбор завтрак к определенному времени. Мы заказали на 8 утра, завтрак принесли в 9-20, который не успели съесть, так как уже приехал автобус на экскурсию, в результате практически весь день провели голодными. Официант только разводил руками более часа, говоря , что связи с кухней нет и еда приезжает по лифту. Как я понял это постоянная проблема со временем подачи завтрака, до руководства отеля информация доходит, но ничего не предпринимается