Notarius Romashova N. A.
Mart 2024 •
5
Как часто бывает, услуги нотариуса нужны были «прям сейчас в пятницу перед выходными» ))) При обзвоне ближайших нотариусов один с нравоучениями «облаял», другие предлагали запись в др дни. Здесь с приветствия были неожиданно вежливы, предложили выслать документы электронно и приехать. Сделали четко, быстро. Спасибо
Kulinarnaya lavka brat'ev Karavaevykh
Aralık 2023 •
1
Очень-очень медленное обслуживание. При наличии огромной очереди клиентов обслуживал 1 человек из персонала. Другая девушка из персонала с нарочито серьезным лицом фотографировала ценники на витринах со стороны покупателей, при этом совсем не обращала внимание, что не дает при фотографировании пройти людям с подносами к столикам. Поправляла ценники и снова фотографировала. А, может, вместо фотографирований помочь с клиентами, а не собирать очередь? В итоге капучино и пирожное я покупала 40 минут!
Prestolniy
Haziran 2023 •
5
Останавливались 2 раза проездом (2взр + 3 детей): цена-качество очень устроило. Номера не прям современные, но большие, удобные и у нас было оооочень чисто (я к чистоте придирчива). Завтраки приличные, есть выбор. Ниже писали, нет халатов; они есть: приносят по запросу. Полотенец более, чем достаточно. Минимальный набор посуды (не для приготовления), а для приема пищи имеется.
Number
Ocak 2023 •
2
Останавливались 27-28 янв 2 взр+3 детей. Видимо, попали в пересменку 2 администраторов: 1 админ уходила, 2 начала смену. Хочется рассказать о незнании 2 админа, как общаются с гостями. На вопрос моего ребёнка, где мусорка, чтоб выкинуть фантик, ответила: на улице! 1 админ побежала искать где-то мусорку в коридоре, отвечая коллеге: не на улицу же ребенку идти мусор выкидывать. В Холе по тв шел малоприятный фильм. 1 админ попросила: переключи на мультики, пока гостей оформляешь. На что 2 ответила: в номере посмотрят! И это при нас. Очень долго 2 админ снимала копии с 2 паспортов и 3 свидетельств о рождении. Наконец, дала ключ. Через мин 10 стучит в номер и сообщает: должны доплатить 1250₽ к 5000₽. На вопрос, почему сразу эту сумму не взяли, ответила (внимание!))) ), я не увидела, что 3 детей! Серьезно?!!! Ты сняла копии с 3 свидетельств о рождении! «Лейка» в душе сломана. Мыться невозможно. На мой вопрос все этот же администратор ответила: мы знаем, заявка на ремонт есть. То есть нас засели в номер, где точно знают, что сломан душ. Она сбегала в соседний номер и перекрутила нам «лейку» - чудо-сервис и ремонт ))) На мой вопрос предусмотрена ли питьевая вода, был ответ в характерном тоне: это в вашей Москве воду из-под крана не пьют, а у нас даже дети пьют! Видимо, решила мне напомнить, откуда я ))) Я выросла в Удомле и никогда воду из-под крана не пила. Только через полчаса после заселения и запроса распечатала коды на Wi-Fi, при нормальном сервисе это делается сразу при выдаче ключа. Уважаемые владельцы, покажите своему админу, хотя бы ролики на ютюбе, кто такой хостес и в чем его важность при встрече гостей. В Холе воняет, столько освежителей существует, за копейки можно решить вопрос «первого впечатления» помещения. Индивидуального света над кроватями нет. Мусорки в номере тоже нет (только в туалете). Порадовали чистые пушистые полотенца и приличное белье. Можно что угодно построить, не если не подобрать и не обучить персонал, то и «лицо» отеля соответствующее.
Serebryaniy Vek
Eylül 2022 •
3
Новые домики с удобствами на этом все, хоть и существенно. Персонал, в частности администраторы, не имеют представления о сервисе. Застряли в «20 лет назад». Во всех вопросах и в общении. Территория «непричесанная», хоть и поставили детскую новую площадку. Зоопарк сколочен из г и палок: выглядит все неопрятно и грязно. Домиков много, заселяемость неполная: обустроить территорию, сменить персонал на знающий о сервисе - цены не будет. А так, вернуться не хочется.
Salta
Temmuz 2022 •
4
Остались неоднозначные впечатления. Начну с минусов. У нас был номер с камином и летней кухней на улице. Первым делом пришлось намыть всю посуду. Кухонные шкафы больше не открывала: грязно. Напольная плитка грязная, очень. Я учитываю, что это природа, но они грязные от остатков пищи, которые втираются в эту плитку не первый сезон. Вокруг кухни, около мангала много ненужного хлама, который создаёт неопрятность и ощущение бардака. В комнате на подоконнике прям накопившиеся пыль и мусор. В шкафу тоже. За 5000 в сутки должно быть чище, даже если дом на природе. Плюсы! Место и вид даже описывать не буду: слов не хватит! Это - любовь. Гамак и топчан! Спали на них в зной в тени всей семьей. Туалет и тёплый душ - все ок. Общие с соседним номером, но нас это не напрягало. Белье и полотенца чистые и свежие. Хозяин и хозяйка, очень радушные и отзывчивые. Я понимаю, что это один из лучших вариантов в округе, если б еще все намыли и убрали хлам - цены вам не будет!
Европа
Temmuz 2022 •
5
Когда в реальности лучше, чем на фото. Останавливались на 1 ночь проездом. Когда заехали на территорию, на мгновение показалось, что телепортировались из Кизляра в другой город. В номере было очень чисто. Номер просторный. Внизу в ресторане вкусно поужинали.
Планета здоровья
Kasım 2021 •
1
7 ноября пришло сообщение, что заказ в аптеке. 8 ноября фармацевт аптеки на электролитном 16/7 Агапова Светлана Николаевна говорит мне, что заказа нет. Захожу позже, ответ тот же. Стоя в аптеке звоню на горячую линию, мне отвечают, что заказ в аптеке. Агапова разговор слышит. Прошу ее поискать заказ ( в аптеке нет ни одного больше покупателя), Агапова даже не смотря в мою сторону резко отвечает, что ничего искать не собирается, заказа нет. Никаких уточняющих вопросов она мне не задаёт (это важно, опишу ниже), а всем своим видом шлёт меня вон. При этом я вижу, что заказов висит оооочень много. 9 ноября заказа снова нет, а на горячей линии утверждают, что он в аптеке. 10 ноября Агапова, показывая всем своим недовольным видом, что ее мало привлекает выдача заказов, снова утверждает, что заказа нет. Я начинаю орать потому, что это уже не выносимо: с 7 ноября не получить лекарства и стучаться о равнодушие резкость и нежелание выполнить свою работу Агаповой. На мой ор выбегает другой сотрудник (спасибо ей огромное!!!) и начинает искать мой заказ. И тут, «о чудо», Агапова спрашивает, что в моем заказе?! Я отвечаю, что не помню названия и начинаю смотреть в личном каб, но интернет не грузит,и я не могу ей ответить. Она начинает насмехаться, что я вообще хочу от неё если, не знаю даже, что в моем заказе.Другой фармацевт подходит к ней и показывает на планшете, что в моем заказе. зачем Агапова спрашивала меня об этом, если у них есть эта информация? Почему ваша Агапова издевалась надо мной и не отдавала заказ? Другой фармацевт находит заказ.Агапова проводит заказ через кассу, я смотрю условия хранения препаратов: на одном до + 15. Нашли заказ не в холодильнике. На мой вопрос «есть ли у вас совесть» Агапова нисколько не смущаясь , что нарушены условия хранения, ответила, что есть. И начала как подросток оправдывать себя, что это не она заказ принимала, не она хранила и вообще она здесь ни при чем. никаких слов сожаления или элементарного «извините». А что мазь в холодильнике должна быть, ей пофиг, так же, как и 3 дня я просила ее поискать - человеку пофиг, не идёт ей выдача заказов, видимо, в бонус, так и пофиг на людей с заказами. 2-м препаратам в заказе требуется рецепт, Агапова его не спросила.