Gazprombank
Nisan 2023 •
1
Отвратительно организованное обслуживание физических лиц - технология занимает в 5-10 раз больше времени, чем в любом другом банке - огромное количество идиотских бессмысленных манипуляций. Например, клиенту банка с многолетним стажем при оформлении нового банковского продукта делают копию паспорта (типа для досье), хотя клиент давно идентифицирован и информация обновлена. И такого идиотизма в этом банке вагон. Видимо всему менеджменту, включая самый высший, на людей плевать с высокой башни. Им плевать, что люди теряют по 2 часа в очереди для совершения операций, которые в других банках занимают не более 10 минут. Такого откровенно скотского отношения к людям ни в одной конторе в стране уже давно нет. Позор.