Rada Doors
Ekim 2024 •
1
Хотите потратить время, деньги и нервы.., вам обязательно сюда! Худшего отношения к клиентам я ещё не встречал!!! Обратился в компанию "Рада" (Rada doors) в БП Румянцево за дверьми скрытого монтажа и МДФ панелями в шпоне натурального дерева! Заказ на 1.2млн без учёта монтажа. Т.к отзывы были противоречивые (за все компании отзывы +/- одинаковые, тем более негатив пишут чаще по практике т.к люди качественно получившие услугу редко тратят на это время), решил для начала заказать обычные двери! Минимизировать возможный геморрой в случае чего. Параллельно искал исполнителя в профильных компаниях по изготовлению гардеробной на мансардный этаж. Были ценовые предложения от 350 до 550 тр. В Рада работал менеджер Кирилл (в последствии его уволили или сам уволился), он предложил мне её за 258000р Цена показалась интересная, компания на рынке давно... Плюс мне нужна ещё кухня и 2 гардеробные, поэтому если сработают адекватно по срокам и качеству, то готов был разместить ещё 3 заказа минимум! Углубляться сильно в детали не стал и перевёл 70%. Двери привезли примерно в указанный по договору срок, по качеству более менее, но установщик сказал, что если их высота больше 2.2м, то погрешность на изгиб очень большая! Через пару месяцев мне звонит другой менеджер Лариса и говорит, что заказ по мебели готов и необходимо внести остаток суммы. Я без задней мысли приехал, оплатил 30% и доставки на следующий обещанный день не произошло! Начали кормить завтраками, ссылаться на какого то подрядчика... Оказывается, они просто отдали мой заказ на субподряд какой-то непонятной компании (просто заложив свой интерес в прайс) и якобы данная компания что-то там не доделала! Я задал вопрос, почему они взяли с меня 100% суммы, если заказ ещё не готов.!? Ничего вразумительного, кроме мычания в трубку и перекладывания ответственности на суббодрядчика я не услышал! После неоднократного приезда в офис и скандалов мне позвонила управляющая Карина с заверением, что она всё решит в оперативном порядке! Параллельно она дала мне телефон менеджера Александра из компании с громким назнанием " Мастерская Петра Гарипова "! В итоге, этот Александр оказался ещё большим пиз...м и сказочником! 1.5 месяца лапши на уши и о чудо, мне привезли изделие...., которое оказалось полной некондиция! Размер не подходит, фасады царапаны, части деталей тупо нет... Было обещано до 17.09.24г всё исправить и привезти, но по факту и Карина и Александр полностью отморозились! Юристы составили претензию на возврат ден.средств до 15.10.24, затем идём в суд! Как эти (даже не знаю как их назвать) работают на рынке с клиентами, для меня загадка! Никакой деловой этики, порядочности и чести! Есть клиент готовый потратить 3 млн на заказы в компании и им абсолютно до одного места! Я просто в шоке от этих "бизнесменов"! Плюсом на лицо факт обычного мошенничества т.к взяли 100% оплаты без поставки изделия! Хотя уверяли, что оно полностью готово к отгрузке на следующий день! Если профиль вашей компании двери, то какого хрена вы лезете в мебель, не имея при этом необходимых компетенции, не можете и не хотите ничего контролировать и решать.!? P.S Создаётся впечатление, что основная масса положительных отзывов тупо проплачены, как и лайки под ними!
Chef Doner
Mayıs 2022 •
2
Брал 2 раза и оба раза пересоленое ужас