Если вы цените своё время, нервы и комфорт, обходите кафе «Баку Сити» стороной. С самого начала всё пошло наперекосяк. Нас сначала посадили за один стол, но спустя некоторое время пересадили за другой, сказав, что первый стол якобы забронирован. Уже тогда стоило понять, что с этим местом что-то не так.
Алкоголя в заведении не оказалось вовсе, и нам пришлось идти в ближайшую «Пятёрочку», чтобы купить напитки самостоятельно. Далее начался настоящий абсурд. Сначала нам озвучили депозит в 1500 рублей, но буквально через пару минут официант вернулся и потребовал оплатить депозит переводом в размере 4500 рублей. Я спросила, за что такая сумма, особенно учитывая, что мы находимся в спальном районе, и атмосфера заведения явно не тянет на что-то элитное.
На этом ужасы не закончились. Подошёл, как мы поняли, директор заведения, начал громко кричать на официанта прямо у нас на глазах. Ситуация стала настолько неприятной и пугающей, что мы решили немедленно уйти.
Это место — полный кошмар. Никакого сервиса, никаких условий, одна нервотрёпка и агрессия. Если вам дорого ваше спокойствие, даже не думайте туда идти.
P.S. на фото, тот самый директор, который орал ,как ненормальный!
Yurievskaya Cave
Ekim 2024 •
5
Очень очень классный опыт, облазили все пещеры, страшно но интересно
Furia
Ekim 2024 •
5
Недавно зашла в меховой салон и осталась в полном восторге! Атмосфера такая уютная, а консультанты очень приветливые — сразу чувствуешь, что ты в надёжных руках. Выбор шуб просто потрясающий, глаза разбегаются! В итоге нашла идеальный вариант для себя, который не только выглядит шикарно, но и реально тёплый. Сервис на высоте, и вообще, ушла с отличным настроением. Однозначно рекомендую, если хотите подобрать что-то стильное и качественное!
Soul Kitchen
Eylül 2024 •
5
Очень классная кухня, понравилось то, что в душевной шаурме очень вкусный соус😍
Брали с собой на вынос, но даже остывшей она была невероятно вкусной!
The Jungle
Eylül 2024 •
1
МЕРОПРИЯТИЯ ЗДЕСЬ - ПОЛНЫЙ ПРОВАЛ!
Посетив этот ресторан, мы столкнулись с абсолютно неприемлемым обслуживанием, которое оставило крайне негативные впечатления.
Наш вечер был испорчен: несмотря на заранее заключённый договор и все необходимые договорённости, наш генеральный директор был задержан на 40 минут и принуждён оплатить счёт на месте наличными, хотя оплата должна была производиться от лица организации по выставленному счёту. Этот случай — вопиющий пример некомпетентности и неуважения к клиентам.
Обслуживание также оставляет желать лучшего. Роллы, которые должны были подаваться быстро, несли более часа. Коктейли приходилось ждать по 30–40 минут, а бутылка виски, которую даже не нужно было разливать, оказалась на столе спустя 30 минут после заказа. Сложилось впечатление, что о стандартах сервиса здесь не знают совсем.
Качество еды также не выдерживает никакой критики. Еда была приготовлена на посредственном уровне, никак не соответствуя ожиданиям от ресторана такого формата. Мы пришли в обычный понедельник, заранее уведомив заведение о количестве гостей, но это не помогло — ни в плане скорости подачи блюд, ни в плане качества обслуживания.
Особенно неприемлемым был инцидент с директором. Мы ожидали профессионального подхода и быстрой реакции на проблему, но так и не получили официальных извинений за произошедшее.
Настоятельно не рекомендую посещать этот ресторан, если вы цените своё время, нервы и качественное обслуживание.
Minger Med SPA
Eylül 2024 •
4
Плюсы:
🛣 Удобное расположение: Дорога от Казани заняла около 1,5 часа по хорошей трассе с минимальным трафиком.
🏛 Эстетика и дизайн: Входная группа и ресепшен оформлены в красивом стиле , при входя Вас встречает старинное дерево. Номера минималистичны, с высокими потолками и современным дизайном в серых тонах.
🚴♂️ Развлечения на территории: Возможность аренды велосипедов, включенная в стоимость проживания, позволила изучить просторную территорию отеля, включая лес и озёра.
💆♀️ СПА-зона: Чистота в СПА на высоком уровне, посетителям выдают шапочки, сауна с еловыми ветками производит особое впечатление. Комфортная температура бассейнов и качественный гидромассаж заслуживают отдельного упоминания.
🍽 Ресторан и завтраки: Вкусная еда в ресторане, особенно борщ с конской гривой, и обильный выбор блюд на завтраке, включая рыбные, мясные и сырные нарезки, а также горячие блюда из яиц и каши.
Минусы:
🧹 Качество уборки в номерах: В душе были обнаружены чёрные волосы на полу и стенах, что недопустимо для отеля такого уровня. Этот инцидент сильно повлиял на общее впечатление.
🌬 Проблемы с кондиционером: В номере, после включения кондиционера, начал распространяться неприятный запах канализации. Хоть нас и переселили в другой номер, извинений за неудобства или апргейда номера не последовало, что крайне неприятно, учитывая, что отдых был приурочен к празднованию дня рождения.
🪮Сломанный фен в ванной комнате, замену пришлось ждать 30 мин, что волосы уже высохли сами.
🎂 Отсутствие десерта на день рождения: Несмотря на то, что на сайте указано о десерте от шефа в честь дня рождения, он так и не был предложен, сделали только скидку 10%.
🛏 Неудобные подушки: В отеле отсутствует опция выбора подушек, что странно для пятизвёздочного уровня, где обычно такие опции присутствуют.
Заключение:
"Мингер Мед Спа" заслуживает твёрдую оценку в 4 звезды ⭐️⭐️⭐️⭐️. Это приятное место с большим потенциалом для отдыха и релаксации 🧘♂️. Однако, для того чтобы полностью соответствовать статусу пятизвёздочного отеля, им стоит обратить внимание на улучшение качества уборки, решение технических проблем с кондиционером и улучшение сервиса по части внимания к деталям, особенно для гостей, отмечающих особые события, такие как день рождения 🎉.
P. Love
Ağustos 2024 •
5
Вкусный плов, отвратительный шашлык
Suşi Outlet
Ağustos 2024 •
4
Обожаю их поке, но у них какие-то проблемы с тем что они не кладут палочки их заказу
Central City Beach
Ağustos 2024 •
5
Чистый пляж, хороший атмосфера, раздевалки в пешей доступности
People
Ağustos 2024 •
5
Просто великолепный сервис, у нас в номере была проблема с кондиционером, на ресепшен нас без проблем переселили в номер выше классом, очень приятно.