Авиакомпания
Mart 2024 •
1
Летели в Ереван из Москвы и обратно рейсами UT 785 и UT 786. Больше этой авиакомпанией не полетим, отвратительное отношение к пассажирам. Не предупреждают честно о задержках, официально присылают уведомление о задержке на час, ты едешь в аэропорт с учетом этого, а дальше попадаешь в условия неопределенности и ожидания, т.к. по факту задержка на 3 и более часов получается. Из МСК рейс был вечерний, по факту оказался ночной перелет, за 5 минут до посадки всем просто обьявили у выхода «подождите еще минут 40, мы не успеваем». На обратном рейсе из еревана получилось еще «веселее». Ночной рейс превратился в утренний, с бессонной ночью ожидания в аэропорту и соответственно испорченным днем после перелета, ушедшим вместо запланированных дел на восстановление. Задержка была 3,5 часа, в москву должны были прилететь в 06:45, а по факту только в 10:10, при этом уведомлений от авиакомпании не было никаких, кроме одного изначального - на час, соответственно выехали из отеля и мучались в аэропорту. Далее про сам самолет. Обшивка салона вся свистит и ледяная, ветер гуляет по ногам, от мороза и сквозняка не спасает даже их плед. Еще один сюрприз: начиная с 11го ряда спинки кресел не откидываются, при этом на 10м откидываются, то есть оказавшиеся в 11м ряду вынуждены сидеть со своими коленями прижатыми к носу, из плюсов тогда не так холодно ногам. (А еще помним что это после бессонной ночи в аэропорту, потому что авиакомпания не уведомляет о задержке). Интересно что места были не бесплатными, и хотя стоили также как во второму ряду (на рейсе туда), совершенно не равноценны. Кстати оплаченные места тоже не гарантия того что ты полетишь именно на нем. Сами меняют как хотят с припиской что «если мы поменяли место на такое же по стоимости (а, напоминаю, 2 и 11 ряд совершенно одинаково стоят), то услуга оказана». В общем, резюмирую, авиакомпания отвратительна и вряд ли исправится. Если у вас есть возможность не лететь ею - не летите.