Подозрительная контора, я бы не стал связываться. В тиктоке увидел рекламу о покупке плейстейшен 5 в рассрочку, заполнил свой телефон и указал, чтобы мне скинули рассчет платежей в телеграмм. Через 5 минут мне звонит абсолютно хамоватая тётка и начинает задавать какие-то вопросы о покупке. На вопрос, почему она вообще звонит мне, а не пишет в телеграмм, как я указал, она пренебрежительно ответила «вообще-то у многих телеграмм не работает». Когда я сказал, чтобы мне просто сбросили график платежей, она не попрощалась, а со словами «я поняла» повесила трубку. Стоит ли говорить, что никакого графика платежей мне так никто и не прислал)
Nova Shangrila Luxury Spa&Fitness
Mayıs 2024 •
2
Ужасная безалаберность сотрудников на ресепшене. Месяц назад записался на СПА-программу на двоих, вчера мне позвонили, подтвердили запись! приезжаем сегодня, а моего бронирования нет в компьютере, и все массажисты в данный момент заняты. С ресепшена позвонили той, кто вчера подтверждал мою запись, она наврала, что я вчера отменил запись, что конечно же ложь, иначе зачем бы я приехал сегодня. Ближайшую запись на наш массаж предложили только через 1.5 месяца!!! После моих возмущений нашлось окно через неделю, вопрос зачем опять врать?? Ну и стоит упомянуть, что по итогу всей этой ситуации сотрудник даже не соизволил извиниться за доставленные мне неудобства, я уже не говорю про то, что обычно в таких случаях дают какой-то бонус, будь-то бесплатное посещение аквазоны или увеличение сеанса массажа на полчаса и тд. Ужасное отношение к клиенту