В целом гостиница хорошая .Но некомпетентный администратор-бабушка.Не знает своих обязанностей,не дружелюбна и не может решать сопутствующих проблем ,возникших во время пребывания там.Про слова «здравствуйте и до свидания» видимо тоже не в курсе .Сама работаю администратором в отеле ,только в другом городе ,у нас недопустимо такое обращение с гостями !Учите ваших администраторов быть вежливыми.Посуда в номере со сколами ,номер за четыре дня не убирали не раз ,ведро с мусором переполнилось ,всем в принципе всеравно.