Записалась на процедуру эндоскопии носа для ребёнка заранее на субботу к 10.00. При записи уточнила сколько будет длиться приём и можно ли записаться заодно и к Лору на консультацию, чтобы все успеть. Уточнила делают ли анестезию и нужно ли готовится к приему, на что мне ответили что нет, анестезии не будет и готовится не надо. За день до приёма сама звонила и уточнила все ли в силе, так как мне не прислали смс и не позвонили из клиники, как это делают в других центрах. Только после моего звонка мне прислали смс. Заранее приехать никто не просил. В день приема я немного опаздывала и позвонила предупредить на что мне сказали, что можно не ехать так как меня не будут принимать 🤷. Я опоздала минут на 10, на ресепшене мне 10-15 минут только оформляли документы, хотя уже шел прием. И Врач в кабинете мне сказала что не примет, так как нужно делать анестезию осмотр долгий и у нее следующий пациент через 15 минут. Я честно говоря в шоке. Да, я немного опоздала, но можно было принять нас и как-то предложить альтернативный вариант. В других центрах, персонал тактично находит варианты решения и предупреждает за какое количество времени принхать и сколь длиться прием. Все мы люди и бывают разные ситуации. Зачем лепить пациентов каждые 30 минут, как в бесплатной поликлинике? Я плачу за прием врачу и за процедуру значит хотелось бы чтобы врач выделил мне на нее достаточное количество времени. Если бы прием длился 1 час мы бы все успели. Везде эндоскопия и консультация занимает минут 40-60, а здесь нахапают пациентов и еще перекладывают вину на них. Сервиса ноль, не рекомендую.
Bestiary
Nisan 2023 •
4
Понравилось очень интересно и необычно. Были в выходной в 14.00 народу было не так много. Детям будет интересно и взрослым. Мы были с детьми 7, 4, 3 лет. Никто не выгонял, можно ходить и рассматривать все сколько захочешь.
Isterika
Eylül 2022 •
5
Отличные бровисты, нашла своего мастера.
Doors
Eylül 2022 •
5
Уютное место, приятно посидеть небольшой компанией. Вкусное пиво и оленина.
Serbskaya Taverna
Eylül 2022 •
5
Вкусные блюда, приятная атмосфера и вежливый персонал. Из напитков пробовали сербское пиво, нам понравилось. Порции большие, ко всем блюдам идут овощи, гарнир и булочка.
Detki
Nisan 2021 •
1
Приобрела в магазине Детки на Брянцева прогулрчную коляску 13.04. В процессе эксплуатации поняла, что она ужасно не удобная, даже опасная для ребёнка. На паребрики не заезжает, ребенок в ней висит, а не сидит, вес распределяется не равномерно, может перевернуться. 27.04 я принесла её в магазин, чистую, со всеми документами и без следов эксплуатации для возврата. Директор Бурмистрова М. В. не приняла коляску, даже не дала оформить заявление-притензию, хотя по закону ЗПП они обязаны принять коляску обратно и вернуть деньги. Я составила жалобу в книге жалоб, у меня есть фотографии коляски подтверждающие что она сохранила товарных вид и фото жалобы. Теперь придется обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру. Жаль что в магазине столь не клиентоорентинованный директор и не качественный детский транспорт.