Kriogennyye tekhnicheskiye gazy
Aralık 2019
5
Качественное обслуживание! Генадий -высококлассный специалист!
СмениКварти. ру
Eylül 2019
1
Самара ул.Авроры 181,офис 210 Ни когда раньше не оставлял ни где негативные отзывы, но вот решил потратить время на это впервые. Не знаю как организация "СМЕНИ КВАРТИРУ" работает в целом, связался впервые, и из за одного "специалиста" ни чего хорошего сказать не могу. Посоветовал мой друг своего бывшего коллегу, Михаила, к нему ни каких претензий нет, он перевел меня на другого специалиста, Ирина Лука. В мае я предоставил всю информацию по трем участкам ( 2 ИЖС и один сельхоз назначения) и по квартире на продажу. Заключение договоров состоялось только в августе. То Ирина не может, то в отпуске, то еще что..., на телефон и сообщения отвечала очень редко. Все таки заключили договора в августе, проходит время, я пытаюсь узнать как обстоят дела, конечно же не могу дозвониться сразу, пытался около недели связаться, и чудо, получилось, Ирина ответила что в работу так и не запустили, так как на некоторые объекты моей недвижимости размещены объявления в интернете (на два из четырех), то есть договора заключены, в работу не запущены, и ни какого оповещения об этом. Я выкладывал ранее объявления сам, годом ранее, пока с продажей не торопился, и забыл об этом совсем. Считаю что можно было об этом сказать сразу. Ей сказал что в течении дня найду все объявления и удалю, так и сделал, ей об этом сообщил, ответила что запустили в работу. Проходит не много времени, я вижу как соседняя недвижимость продается, по моей ни каких движений, ни звонков , ни чего. Пытаюсь связаться с ней, в течении двух недель, не берет трубки, не отвечает на смс и сообщения в вайбере. Позвонил Михаилу, уточнить, может с ней случилось что, мало ли, но он ответил мне что она работает, все нормально, у нее уточнит позже. Ирина Лука,- показывает яркий пример отвратительного отношения к работе и клиентам! Повторюсь, я впервые оставляю отрицательный отзыв где либо! Еще повторюсь, не знаю как работает агентство "СМЕНИ КВАРТИРУ", конкретный "специалист" испортил все впечатление! Никогда еще не встречал такого ужасного отношения к клиенту.