Sofia
Haziran 2024 •
5
Понравилось расположение отеля, 4 минуты до моря по тенистой аллее, большой номер, большой балкон, сушилка для белья, кухня со всем необходимым. Единственное, что хотелось бы пожелать - на три спальных места, всего одна тумбочка, при входе некуда повесить головные уборы, в ванной комнате нет коврика,бассейн работает только до 21-00
Beach
Haziran 2024 •
5
На пляже есть раздевалки, пресный душ, горячий душ ( платный), туалет, шезлонги .
Aclub
Mayıs 2024 •
5
Салон Аклуб очень хорошенький! Татьяна невероятно комфортная девушка! И супер профессионал. Все показала, все рассказала, сделала биозавивку! Спасибо🧡
Alsar
Ağustos 2023 •
2
Отдыхали в августе этого года. Номерной фонд из 40 номеров 3-х этажей. На все 40 номеров всего три холодильника (еле дышащих) в столовой на 1-м этаже. 4-й холодильник сказали трогать нельзя - он для хозяев. И представьте что происходит с этими холодильниками, когда их регулярно открывают и закрывают туда сюда. Холодильники просто не справлялись со своей работой, мечтать о том чтобы взять из холодильника что-то прохладное даже не приходилось, молились о том чтобы еда не пропала, которая в результате всё равно пропала. И это неудивительно, кроме всего прочего в поселке регулярно отключают свет. При этом администраторы отеля, имея в наличии бензогенератор, не торопились его включать - мотивируя тем, что отдыхающие будут жаловаться. А на остальных отдыхающих, которые с утра просто не могут умыться и сходить в туалет (т.к. вода качается от насоса, а насос соответственно от электричества) получается наплевать!!! В номерах мини-холодильники, в которые даже арбуз не поместится, не говоря уже о чем то большем. В описании отеля был заявлен бесплатный Wi Fi. Но оказалось что он ловит только на первом этаже и то в определенных местах. И на это место со всего отеля накладывается такая нагрузка, что интернет постоянно зависает. Ну и написали бы в описании отеля - что интернет у вас на определёной скамейке. Мы бы например поискали другой отель. Номера здесь - не эконом класса, поэтому и сервис должен быть соответствующим. Очень многие люди, которые жили по соседству были недовольны, и я думаю вряд ли ещё захотят вернуться в этот отель. Про администраторов ничего плохого говорить не буду, вежливые, приветливые люди - во всём выше описанном их вины нет. Предполагаю что мой негативный отзыв будет заблокирован, но есть надежда, что собственники отеля прочитают, задумаются и что-то исправят. Поставить Wi Fi роутеры на каждую сторону отеля и решить вопрос с холодильниками - не такой уж затратный вопрос. А впечатление об отеле портит изрядно.
Restaurant Veselaya Krevetka
Mayıs 2023 •
1
Про обшарпанную мебель сообщать не буду, об этом другие люди написали. Хочу рассказать о "приветливости" персонала. Встретили с таким лицом, как будто я пришла не потратить деньги, а занять у них. Выражение "как вы все достали" было абсолютно у всех - начиная с администратора и заканчивая техником с боулинга. По качеству обслуживания было ощущение что попали в магазин в период СССР - недовольство, закатывание глаз, неторопливость, нежелание обслуживать и неприветливость. Мне не надо улыбаться, я просто пришла отдохнуть с компанией, хотя бы элементарная вежливость должна быть.??? И нас таких было несколько компаний, которые остались недовольны обслуживанием, а к некоторым вообще не вышел ни администратор, ни официант, и люди просто разворачивались и уходили. Я считаю руководству нужно пересмотреть из кого состоит их коллектив. С таким недружелюбным коллективом Вы точно потеряете всех клиентов.