11 ноября купила расческу-фен , 13 ноября пришла вернуть товар, так как , не удобен в использовании . Товар обратно не взяли , хотя не имели права , велели прийти на след. день и получила опять отказ. Персонал крайне не квалифицированный, русский язык не грамотный . Я купила не тот товар , в результате неквалифицированной консультации. В письменном ответе на мою претензию, исковеркали мою фамилию . (Очень плохо с образованием у персонала ) Вымотали все нервы из за этого фена.