Собственно, расписывать все подробности попыток использования, а точнее НЕВОЗМОЖНОСТИ использования данной CRM в полной возможности, как кажется не стоит. Менеджер персональный работает чётко, как положено. Сама система, а именно версия Коробка работает на процентов 50%, синхрон с 1С не работает, хотите чтобы работало, платите деньги сторонней организации, у вас версия не подходит, последнее обновление от года 16, если не ошибаюсь, уведомления не работают, только в мобильной версии, хотя тех поддержка предлагала вариантов 7, чтобы заработало, в итоге, как говорится, вошёл в чат человек знающий и сообщил: «не реализовано в коробочной версии!». Месяца 3 боролись доказывали, что интеграция почты не работает, в том числе, что проблема на стороне «Мегаплана», нет, что-то у Вас с почтой) ну, ок, они обновили раздел почты и всё заработало! Why? Да и таких косяков неработающих по мелочам насобирать можно до штук 20. Было выслано официальное письмо с просьбой разъяснить: «Как так?» Ведь мы приобрели продукт, который должен работать, ну, ладно, у всех бывает, но данные товарищи даже не стремятся исправить всё это неработающее! В ответ получили, цитата: «нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией!» Ну, что ж, карма злая …