Хорошая аптека, вежливый персонал, до сегодняшнего дня никаких проблем не возникало. Сегодня мне продали лекарство с нарушенными условиями хранения. Понял я это только тогда, когда взял глазные капли в руки, - они оказались холодными. Фармацевт подтвердила, что достала капли из холодильника, хотя на упаковке чётко обозначен температурный режим 15-25°С. Меня уверяли, что в холодильнике они лежали недолго, и вообще, всё в порядке. Заменить на упаковку комнатной температуры фармацевт отказалась, сказав, что "тут на каждой пачке куар-код, нельзя". Надеюсь, что в холодильнике капли действительно пробыли недолго и не успели испортиться. Прошу быть внимательнее к условиям хранения и провести с персоналом беседу о недопустимости такого отношения к работе.