Добрый вечер!
Сейчас столкнулись с непозволительным и возмутительным хамством в вашем магазине по адресу город Краснодар, ул. Таманская 153, к 1.
Я частый клиент Вашего магазина по указанному адресу, постоянно был сведением того, что кассиры, сотрудники данного магазина приглашают друзей и проводят с ними время в беседах, смехе на рабочем месте…
Но сегодня они перешли все рамки дозволенного!!! Все сотрудники магазина достаточно молодые и им требуется надзор!
Сегодня они в частности Кристина, которая обслуживала меня на кассе под именем: Черненко Ростислав Олегович так указано в чеке, была неприветливой и даже агрессивной. На все мои просьбы реагировала неадекватно. Я попросил пакет она засмеялась мне в лицо, что я не могу унести покупки в руках… Затем я попросил чек она распечатала и швырнула мне его!!!
Такое поведение недопустимо!!!
На другой кассе стоял Ростислав, который вместо того, чтобы сгладить ситуацию стал нарочито при мне шептать ей, что-то на ухо и смеяться надо мной!!! Когда мы выходили из магазина девушка с почти рыжими волосами, стала кричать вслед: «Надеюсь, что мы больше не встретимся, убирайтесь, есть и другие магазины!!!». Это мой район, я имею право приходить в ближайший магазин и покупать за свои деньги товары, которые мне нужны! Я закрывал дверь, а они продолжали смеяться нам вслед!!!
Я прошу вас разобраться со сложившейся ситуацией и применить к недобросовестным сотрудникам жесткие санкции.
Жду ответа!
С уважением, Павел.