Всегда любила данную сеть, но именно этот магазин кошмар. Перед походом туда читала отзывы и думала люди преувеличивают. Но нет. Консультанты стоят кучками и обсуждают как же им приходится «пахать как лошади» на этой работе. При этом консультант возле нас появилась тогда, когда мы уже все посмотрели сами и шли к выходу. И ладно, если бы они были заняты, я напомню, они стояли и просто обсуждали свои жизненные проблемы, когда в зале ходят люди. Я была в куртке от их бренда, которая все еще продается. Консультант должен знать свой ассортимент и могла понять, что я уже их клиент и относится хотя бы из-за этого по-другому. Но в этот салон больше никогда не приду. Отвратительно.
Feel Beauty
Ocak 2025 •
1
Хотела заменить своего мастера на данный момент. Искала мастера на постоянную основу и наткнулась на данный салон. Сразу видно, что никакой клиентоориентированности, что говорить уже о самом сервисе. На фото переписка с 7 января, когда я пишу это уже почти 9 января и ответа так и не поступило. Максимальное не уважение к потенциальному клиенту и трата его времени.
GorodHotel
Aralık 2024 •
1
ХУДШЕЕ место, где я была (все фото прикреплю)
1) очень грязно. Ковер весь в пятнах, пройтись по нему без носков очень противно. В таких условиях должны ВЫДАВАТЬ тапочки, а не продавать.
2) полы невероятно холодные, ходим в шерстяных носках, и все равно пробирает холод от пола. Самое холодное место - ванна. Как раз таки то место, где нужно раздеваться.
3) совсем не приветливый персонал. У нас перестала работать карта от номера, подошла с этой проблемой, проблему конечно решили, но с ноткой иронии и сарказма. Было максимально неприятно, ведь это их косяк
4) завтрак тоже отдельная тема. Вода в чайнике не горячая, даже чайник, который ТОЛЬКО ЧТО вскипел, там вода комнатной температуры. И в кулере кстати также. Попить тут горячий чай (а сейчас зима) невозможно. Каша была разбавлена явно и не доваренная. На кухне явная антисанитария (была открыта туда дверь и там спокойно ходят в уличных куртках сами повара)
5) вид из окна также оставляет желать лучшего.
6) шумоизоляция вообще отсутствует. Буквально можно спокойно общаться с соседями.
7) на двухместный номер дали только 1 комплект полотенец. Попросили второй - донесли только на следующий день……..
Вообщем, ужасное место, пожалели, что выбрали это место и то, что я показала на фото, лишь малая часть того, что здесь есть
Service Center A-Ajsberg
Ekim 2024 •
1
Мастер не приехал!!! 3 раза слушала «мастер вам перезвонит», так и не перезвонил. Итог - трата времени и отсутствие работающей техники. Колл-центр тоже не заинтересован в помощи клиентам, знают только одну фразу «мы передадим, чтобы вам перезвонили», на это все. Ужасный сервис, больше не обращусь.
Happy look
Eylül 2024 •
5
Прекрасный салон оптики. Подобрали оправу очень быстро и качественно. Учли все пожелания и уложились в бюджет. Все подробно рассказали и даже показали на примере!! Также была бесплатная проверка зрения, проходила комфортно. Всем советую этот салон!