Близко от аэропорта.
Всё в разных корпусах - ресепшн в одном, живёшь в другом, завтрак в третьем.
По номерам, чистоте, завтракам претензий нет.
Бассейном не пользовалась, но по отзывам отдыхающих по нему тоже есть нюансы (например раздеваться/одеваться зимой на улице - ну такое себе удовольствие).
Не понравилось, что мне не разрешили поехать в автобусе-трансфере сразу в горнолыжных ботинках, но когда забирали людей из спортивного и семейного кварталов, то человек 20 зашли в горнолыжных ботинках и им ничего водитель не сказал и на моё замечание промолчал. Если вы что-то запрещаете, то запрещайте всем, а то получается дискриминация - кому-то можно, а кому-то нельзя! За это минус звезда
Health resort Belarus
Mart 2022 •
5
Я всегда пишу объективные отзывы, я очень часто останавливаюсь в гостиницах разного уровня и есть с чем сравнивать. Была в марте, еще самый горнолыжный сезон. Цена для такого места более чем адекватная. Питание нормальное, не ждите конечно устриц и фуа-гра, но всё свежее и съедобное. Персонал очень приятный. До подъемников 15 минут на трансфере.
Обратно если своим ходом от остановки автобусов идти в горку, то минут 12-15.
После гор сходить в spa и поплавать в открытом бассейне - то, что надо!
Из глобального придраться особо не к чему, ну разве что:
- дозвониться до отдела бронирования как до кремля;
- мне не повезло с соседями-подростками, которых родители, к сожалению не научили, как себя вести в общественных местах после 23.00;
- в момент открытия столовой на завтрак, ровно в 7.30 начинается битва за еду и места, если прийти к 8.00, то уже такого не будет. Но тут ничего к сожалению не поменять, такой менталитет у наших людей - всё время боятся, что им чего-то не достанется, остается это только принять и воспринимать с иронией.
Больше ничего плохого сказать не могу.
Место однозначно рекомендую!
Hotel Alcazar
Mart 2022 •
4
Местоположение удобное, персонал хороший. Окно во внутренний двор, от этого не шумно, но душновато
Delfin
Mart 2022 •
5
Оперативно реагируют на запросы, вежливо общаются по телефону. Спасибо за помощь в бронировании
Raikin variety theater
Mart 2022 •
5
Самый лучший театр. Артисты и постановки просто восторг
Mokkano
Aralık 2021 •
5
Приятный персонал, быстрая доставка, а самое главное вкусные роллы. Несмотря на платную доставку (в городе есть конкуренты, которые доставляют бесплатно), я всеравно выбираю Моккано! Надеюсь, со временем качество не изменится.
Miskhor
Mayıs 2021 •
2
Приехала на 2 дня, посмотреть, в каких условиях тут живут мои родные. Что хочется сказать: персонал на ресепшн не клиентоориентирован совсем, общаются между собой и тебя не замечают. Не знают, кто выселяется сегодня, якобы не работает программа. В столовой 1го корпуса 2 дня не было элементарно кипятка, чтобы попить чай!!! Люди уже исхищряются ходят из зала в зал на 2м этаже, чтобы в микроволновке погреть себе воду для чая. Это вообще как?? 21 век. Розетки в номере дышат на ладан, неужели сложно нанять электрика и подготовиться хоть минимально к сезону??
По качеству еды в столовой 1 претензий нет, все съедобно, вкусно. Но то, что я наблюдала 2 дня в столовой это опять шок - отдыхающие устраивают битву за еду, еще до открытия выстраиваются в очереди, потом как сумасшедшие бегают, чтобы занять стол и набрать горы еды в тарелки. Люди как будто дикие. Я бы вернулась к системе заказа по меню, тем более вы себя позиционируете как санаторий.
Не дай бог вы задержитесь на минуту после 20.00, официанты просто будут стоять напротив вашего стола и взглядом вас выгонять.
Дальше, столовая корпуса3 это вобще днище: столы не убирают, отдыхающие вынуждены сами убирать столы, чтобы сесть, на мою просьбу убрать стол - официант просто проигнорировал, а администратор сказала, что они не успевают. Но это не проблема отдыхающих, наберите тогда больше персонала. Чашек не хватает, люди пытаются налить чай хоть в супницу, хоть куда угодно. Просто нет слов. Такой позор и днище.
Ладно если б это была бесплатная база для пенсионров, но люди платят деньги и не маленькие и сталкиваются с таким дном!!
Если мой отзыв будет с сайта удален, я размещу его повторно на других источниках
Аэропорт
Mayıs 2021 •
5
Очень красивый, современный и удобный аэропорт
Princess Gagarina's Palace
Mayıs 2021 •
5
Красивое место, хорошая экскурсия. Вход 300р, но если закажете в ресторане на сумму от 600р, то сделают скидку 300р